烟草在线—吸烟有害健康！

” 最有趣的场面——向新任控烟宣传大使颁发证书后进行的“争做合格大使”环节。最留痕迹的镜头——控烟海报、公益广告的发布最振奋人心的时刻——由主办、承办、协办单位领导嘉宾、新任大使、少年儿童

，防止矛盾激化。　　　三是提升服务质量。要求专卖人员树立正确的服务理念，严禁办事拖拉，服务不到位；严禁吃拿卡要，行为不廉洁。在换发证过程中

合理性、卷烟消费市场变化情况等进行了深入交流，并提出了差异化投放、组织新品推介会、提高零售许可证发证门槛、保障高档位客户适销烟供给等对北京烟草各项工作有益的意见及建议，部分

的培训考核发证制度及公告制度等，确保烟草专卖执法顺畅有力。　　抓好执法监督规范。把以客户满意不满意作为衡量专卖执法工作的标准，进一步完善执法监督机制，不断强化

零售客户、申请延续的卷烟零售客户为主，调查内容以对证件管理员、市场管理员办证的服务态度是否满意，办理过程是否按法定程序进行，发证后对市场管理员的服务态度是否满意

，在办公楼大楼设立服务指示牌，张贴换发证流程图，免费为经营户复印换证材料等。对一些行动不方便，地处偏远的零售户，还专门组织巡查员上门

的卷烟零售客户为主，调查内容围绕对证件管理员、市场管理员办证的服务态度是否满意，办理过程是否按法定程序进行，发证后对市场管理员的服务态度是否满意等方面进行。调查

经常在家等基本信息。　　二是科学制定拜访计划。根据前期了解的基本情况，结合专卖换发证要求，会同专卖部门有效制定高坡客户拜访计划并开展服务。既有效杜绝员工单独前往带来

，结合烟草专卖零售许可证年检发证工作，认真开展辖区内无证经营调查清理工作。为构建健康和谐的邮城卷烟零售市场作出贡献。　　

;对收集到的信息参数进行归纳和整理，并结合市局下发的“范本”制定合理布局初稿。　　二是不得根据当地总人口事先设定零售户持证总数，不得将电话订货、电子结算、物流配送作为发证

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