烟草在线—吸烟有害健康！

专门成立课题调研小组，具体细分为：　　提高服务效率：成片送货模式下服务方式有何变化？应对这些变化如何结合135工作模式的客户分类来开展客户拜访与

近日，江西九江城区烟草“三个强化”提升现代终端建设。一是强化服务指导。按照终端客户拜访要求，每周对核心终端采取上门服务、查验设备、核验库存等方式，提升现代

，提升各项工作的质量和效率。　　三是服务要“实”。切实做好每月的客户拜访工作，将行业的政策法规宣传、日常基础工作治理、人文关怀服务结合到位，全面提升客户满意度。

乡镇深入农村，走访卷烟经营户，检查营销人员客户拜访、品牌宣传、营销政策告知、客户服务等是否到位。　　二是对到岗情况进行督查，采取电话抽查、到网点突击走访

消费需求增加的有利商机。通过加强客户拜访，引导客户拓宽品牌宽度、备足库存、提升卷烟出样及明码标价水平，更好地吸引消费眼球和满足消费需求。通过扎实做好一系列卷烟培育工作

后的市场信息收集工作。　　大余分公司营销人员通过合理安排客户拜访计划，主动上门拜访进行市场信息的收集。同时充分了解客户的真实需求情况，确保反馈数据的真实可靠。信息收集工作完成之后

中层干部、营销和专卖人员参加会议。　　会议要求：一是营销工作要有重点、有目标、有质量的做好节前的客户拜访；二是专卖工作要为营销保驾护航，净化节前市场

过程中需要改进和提高的拜访技能。一是要求客户经理要针对不同客户提供个性化指导，提高客户拜访实效。二是要求客户经理根据每月销售目标，做好计划把目标细分到每日每个客户，

夯实基础工作，加强日常客户拜访，对客户经理拜访情况进行跟踪问效；二是加强客户订货情况的关注，对每天未成功订购卷烟的客户进行关注，了解

。　　会议要求：一是营销工作要有重点、有目标、有质量的做好年前的客户拜访；二是专卖工作要为营销保驾护航，净化节前市场，确保在大要案上有突破

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