烟草在线—吸烟有害健康！

化。营销部门根据数据库中客户基础信息，将零售户分为普通零售终端、现代零售终端等几类，制定差异化的拜访计划和服务内容，统筹安排客户经理到店指导和服

;精细复核。通过对客户基础信息、零售终端建设及消费环境建设投入明细等进行逐项认真细致的复核，杜绝误差，确保数据真实有效，并在省级卷烟营销平台网建模块中准确维护

客户的基础信息，加强学习，增强对“金圣”品牌“卖点”的了解，在了解目标客户经营情况的基础上，针对客户所处的商圈、所服务的人群、经营中的短板或优势

。　　抓规范经营，提升营销依法依规经营能力。从市场状态、品牌价格、货源投放等方面做好规范经营管理工作。　　抓市场基础，提升对市场的把控能力。认真梳理客户基础信息

信息完善到位。客户经理对辖区每位客户基础信息特别是事关客户订单的重点信息，如联系电话、客户档位、客户级别等进行重点关注，逐条、逐户核对，确保客户信息完善工作

《烟草零售终端服务手册》客户基础信息的准确性考核，对发放不到位、粘贴不规范的责任人进行严格考核。

，做好终端甄选。采取摸底调查、全面梳理、有序开发、合理推进的方式，从客户基础信息，地理位置、经营商圈、店面形象、广告资源、品牌培育能力等角度，对终端现有

销售，是否擅自调整货源供应标准。　　二是查客户分类管理。重点检查客户分类管理是否科学合理，是否违规倾斜投放货源，是否擅自修改客户基础信息等。　　三是查订单采集

订货域、送货线路、客户访销配送周期等客户基础信息重新进行维护，确保卷烟营销、物流各项工作正常运转，促进卷烟访销配送线路优化整合方案顺利实施。　　通过优化整合配送线路

进行全面梳理，严格杜绝客户经理擅自更改客户基础信息，从源头进行规范。　　　三是严格规范经营行为。严格依法依规从事卷烟经营活动，坚决做到不强制销售、不搭配

烟业智汇