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烟草在线网站中烟视界频道《可爱的烟草人》第22集播出之后受到广泛关注，尤其是视频主人公客户经理杨桂平同志所在的黔东南州局（公司）更是反响强烈，于视频播出的第2天便发出通知，号召在全州烟草系统内组织观看视频节目。
通知要求内部各单位要认真组织人员观看视频，学习、借鉴杨桂平同志的做法和经验，始终把为卷烟零售客户提供优质服务作为根本任务，不断学习先进、争当先进、赶超先进，以良好的工作作风、强烈的责任意识、爱岗敬业的态度、无私奉献的精神，加快推进全州烟草又好又快、更好更快发展。
目前，黔东南州烟草系统县（市）局（分公司）、专业部门以及机关科室都在积极组织观看《可爱的烟草人》第22集视频节目，在全州上下掀起了学习杨桂平同志品牌培育事迹的热潮。
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烟草在线东台消息 近日，江苏东台分公司针对年底卷烟市场特点，从购、销、存等三个方面为客户出谋划策，狠抓客户经营指导，为来年销售“开门红”打下坚实基础。
一是加强订货指导。重点抓好客户需求提报，指导客户结合上月同期和去年同期销售数据进行分析对比，根据分析结果，帮助客户提前制定旺季货源订购计划。
二是加强销售指导。以“客户服务提升”课题创新项目为抓手，突出抓好“潜力客户”和“弱势客户”的个性化、差异化服 务，加大重点知名品牌的引导推荐力度，帮助他们增强经营能力，提高赢利水平。
三是加强库存指导。帮助客户制定旺季卷烟库存方案，细化到具体品牌品种、价位档次。特别是做好低档烟社会库存调查和售后服务工作，指导客户加速低档烟库存消化，为2012年腾笼放鸟。
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烟草在线东台消息 近日，东台分公司针对年底卷烟市场特点，从购、销、存等三个方面为客户出谋划策，狠抓客户经营指导，为来年销售“开门红”打下坚实基础。
一是加强订货指导。重点抓好客户需求提报，指导客户结合上月同期和去年同期销售数据进行分析对比，根据分析结果，帮助客户提前制定旺季货源订购计划。
二是加强销售指导。以“客户服务提升”课题创新项目为抓手，突出抓好“潜力客户”和“弱势客户”的个性化、差异化服务，加大重点知名品牌的引导推荐力度，帮助他们增强经营能力，提高赢利水平。
三是加强库存指导。帮助客户制定旺季卷烟库存方案，细化到具体品牌品种、价位档次。特别是做好低档烟社会库存调查和售后服务工作，指导客户加速低档烟库存消化，为2012年销售打牢基础。
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烟草在线专稿 烟草行业经过十多年的卷烟销售网络建设已经在总体上，尤其是这一网络的上层通道建设上，基本达到了形成功能完善、操作规范、运行畅达、调控有力的目的。在打通和理顺上层管理通道的情况下，下游链条也就是客户终端的建设上应该更为突出地摆上议事日程。事实上，目前终端建设已经引起了行业的高度关注与重视，并在不断出台有关政策，落实相关举措。但在具体的实施过程中，如何更好地打造好卷烟零售客户终端，如何真正提升好卷烟零售客户的经营能力与文化品位，如何做到以“心”相待，让客户以“心”相报、以“心”相许，真正形成客我一体、牢不可破的卷烟零售终端链条，还有很多的工作要做，还有很多的课题要研究。本文试图从客户终端建设的具体策略和方法角度，以“攻心”、“用心”、“聚心”为总领的“三心”策略，通过
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烟草在线东台消息 今年以来，江苏东台市局在创建学习型班子过程中，结合“双优同创”工作要求，大力实施“四五六”工程，提高了领导班子的工作能力，提升了企业的决策水平，促进了企业的和谐发展。
健全四项制度，规范学习行为。建立健全学习时间、学习心得、学习笔记、学习考勤等四项规范性制度，规定每周五下午为学习日，利用2个小时，组织中层以上干部学习科学发展理论及行业相关法律法规；并实行专人监管，定期考核，使学习步入持久化、制度化、规范化轨道。
做到五个结合，提高学习质量。在学习课题上，必学读本与上级要求相结合；在学习方法上，集中培训与分散自学相结合；在学习形式上，交流心得与总结经验相结合；在学习质量上
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烟草在线东台消息 “12.4”全国法制宣传日来临之际，江苏东台市局紧紧围绕活动主题，采取面向社会“大宣传”、面向市场“大检查”和面向员工“大培训”的形式，积极组织开展全国“12.4”法制宣传日宣传活动。
面向社会大宣传。一方面组织专卖人员进村入户为农村零售客户、消费者讲解烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别常识等知识。另一方面积极参与地方政府“法制宣传日”统一活动，通过设立咨询服务台、悬挂宣传横幅、展示假冒卷烟样品等形式，宣传烟草专卖法律法规。
面向市场大检查。积极会同公安、工商等职能部门加强对辖区重点对象、重点市场、重点区域进行一次集中大检查，着力营造让消费者满意的市场环境。
面向员工大培训。组织专卖执法人员分期分批参加由市法制办举办的《行政强制法》培训班，并开展以“落实‘六五’普法规划，促进和谐社会建设”为主题的论文交流活动，不断提高员工法律素质。
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烟草在线东台消息 今年以来，江苏东台市局始终坚持“以廉为荣、以廉为美、以廉为乐”的廉政文化建设理念，着力推动“四个拓展”，使廉政文化建设取得了实实在在的效果。
一是强化宣传拓展阵地。着力在廉政文化的挖掘和培育方面狠下工夫，把廉政文化建设与深入推进“同心”文化建设相结合，组织员工参加市局举办的廉政演讲比赛，提高了廉政文化建设参与面，扩大了廉政教育的辐射面。
二是丰富内容拓展方式。通过举办廉政讲座、撰写廉政警句、观看廉政演出、观摩爱国主义教育基地等多种形式，让大家在感受廉政文化熏陶的同时，把党员的先进性体现在工作实际中，有力推动了各项工作上水平、创一流。
三是强化监督拓展领域。坚持党内监督、群众监督、社会监督相结合，不断深化党务和政务公开，通过发放民主评议调查问卷、向社会公布监督电话、聘请廉政监督员、设立意见
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烟草在线东台消息 为深入开展示范中队创建工作，实现市场监管全息化、动态化、常态化，近期，江苏东台市局在对全市5024个零售户信息资料归类、归档的基础上，推行了“一户一档”管理，实现了对辖区零售客户基本信息对接和即时查询。
一户一档是指每一零售客户建立一个档案，包括客户基本信息、经营状况、日常监管记录以及违规记录及处罚结果等内容。它能直观、准确地反映客户所有资料，通过专卖管理人员对所辖客户的相关信息适时动态维护，实现从“静态”向“动态”信息的延伸，成为了专卖管理人员不可或缺的“工具书”和打假破网的重要“数据库”。
在推进示范中队创建过程中，东台市局坚持把“一户一档”管理视为市场监管过程的扫描仪，把“一户一档”管理当作客户信息的存储器，把“一户一档”管理看成监管质量的显示屏，实现“一户一档”管理&#
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烟草在线东台消息 自承担盐城烟草示范稽查中队创建试点任务以来，江苏东台市局以建设规范、效率、活力中队为目标，以“四要”作风为保障，着力提升专卖基层队伍的“五种能力”，全力打造一流的示范中队。
一是提升员工业务能力。以岗位技能鉴定为抓手，以“一法、一例、三规章、一解释”为主体内容，确立了“每周一学习”、“每月一心得”、“每季一笔试”的教育培训考核机制，不断提高员工的业务能力和理论水平。
二是提升市场监管能力。强化对无证户的动态管理和教育转化，发现一户、登记一户、教育一户，劝说无证户主动放弃经营卷烟，并主动联合工商部门开展无证户专项整治行动，对拒不听劝的无证户坚决予以取缔。
三是提升依法行政能力。严格考核措施，畅通监管渠道，通过实地走访考核、发放调查问卷、召开相对人座谈会等形式，对
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烟草在线黔东南消息 为进一步抓好黔东南州烟草系统综合管理体系建设，培养体系内审员骨干，系统提高内审员理论知识水平和审核方法与技巧，贵州黔东南州局（公司）选派了各县局（分公司）和相关部门的24名内审员，参加中国质协2011年11月21日在北京举办的“三个体系”整合型内审员培训。
培训为期5天，主要对GB/T19001-2008质量管理体系、GB/24001-2004环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系的标准内容进行较为系统的学习，通过培训能够让内审员进一步掌握“三个体系”标准的基本理论与应用程序以及内部审核方法与技巧，从而更好地助力黔东南州烟草系统综合管理体系建设的深入开展。
目前培训正在进行，有来自相关行业的100余人参加此次培训。
