烟草在线—吸烟有害健康！

明确物料管理实物责任人，理清职能职责，确保物料的安全性；二是对物料发放、单据交接等各项重要环节进行督查，明确物料的来龙去脉，

物料发放、摆放情况的核查，掌握了解卷烟促销的信息收集、促销品牌推荐、兑现情况、痕迹管理、回访核实等工作是否依照流程规范进行。　　根据检查结果，检查组提出了相关要求。一是

，并对销售登记表、物料发放表及促销活动相关物料如何使用作了详细举例说明，使零售客户对促销活动的整个流程和要求有了全面、完整的了解，确保了零售客户按照活动方案的要求

100%；四是品牌陈列按既定标准规范到位；五是价签标价规范到位；六是宣传台卡、海报摆放张贴到位；七是宣传促销物料发放手续规范完善；八

考核一次。三是注意标准店的物料发放使用，客户经理要规范使用好定位卡条、招贴、标价签套、“卷烟知名品牌专柜”标识、条烟烟模、条烟招贴等物料的正确使用。四是引导标准店客户自觉地维

电子档案、“六个一管理”、宣传物料发放、硬件设施维护以及分层数据自动生成等当前标准店管理中的五项主要工作，将当前省、市局标准店管理相关要求融入到信息化流程，提高了客户经理

督查考评工作。　　期间，分公司督察考评小组通过电话回访及登门拜访两种形式，对婚庆促销过程中物料发放、相关记录台账等方面进行督察，广泛听取新人对婚庆促销开展

，完成材料归档，核实信息的真实性和有效性，做好物料发放工作，并进行剩余物料的科学预测和及时反馈。

标准化与品质服务深度融合。　　6个送货规范动作，保证基本服务质量。聚焦服务品质，规定送货人员入店后“清点卷烟、平端进店、客户核对、电子签收、物料发放、结束离店”等6个规范

;了解调研物料终端使用情况。围绕申报方案、宣传物料采购和物料发放等重点环节，着力检查虚报冒领、截留私分、挥霍浪费等突出问题。

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