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  • 江苏兴化:让行政服务窗口真正“亮起来”

      烟草在线兴化消息  为进一步强化服务理念,创新服务手段,促进服务整合,江苏兴化市局专卖科切合实际,“三举措”全面提升服务水平和企业形象,真正让行政服务窗口“亮起来”。   一是服务与管理“链接”。明确服务对象,完善服务流程,从前台办理到后台服务再到前台响应,形成服务管理规范,让整个流程贯彻工作始终。   二是工作与客户“连心”。追求“品牌服务”目标,打造自身工作特色,将“服务第一,客户满意”作为工作宗旨,服务前台多样化,后台管理一体化,构建和谐关系,共筑互动平台。   三是创新与效率“推进”。不断创新工作举措,严格执行法律法规,落实行政许可过错责任追究制度,缩短办事时效,提高办事效率,打造阳光烟
  • 江苏兴化市局行政窗口多举措提升工作效率

      烟草在线兴化消息  为扎实抓好行政许可工作,江苏兴化市局行政窗口牢固树立“真诚服务,高效便民”的服务理念,围绕工作目标,不断提升工作效率。   追求一个目标。努力实现群众满意率100%”的工作目标,全力打造服务品牌窗口。   着力二个提升。强化思想政治、业务技能、法律法规等学习提升综合素质;不断探索工作新机制,提升服务质量和档次。   抓好三个规范。严格按规定程序和要求操作,杜绝错件、漏件;减少时间消耗,压缩办件时间,杜绝延误发证的现象;坚持微笑服务和文明用语,力求尽善尽美。   坚持“四个一”。给每一位办事群众送上一份宣传资料;给每一位来电来访的群众详细说明;给每一位未能及时领件的群众温馨的提醒;对每一位不符合办件条件的群众满意的宣传解释。   
  • 江苏兴化烟草红歌嘹亮振奋人心(图)

      烟草在线兴化消息  为庆祝中国共产党成立90周年华诞,江苏兴化市烟草局精心组织,积极开展形式多样、内容丰富的纪念活动,为建党90周年献礼。   一是开展“党在我心中”征文比赛,赞颂党的丰功伟绩,抒发对党的深情厚谊。   二是举办“亿党史、铭党恩”党课专题讲座,使干部员工进一步了解和正确认识了党的光辉历史、伟大成就、宝贵经验、光荣传统和优良作风。   三是传唱红。在全局上下掀起传唱红歌的高潮,唱响经典红歌,弘扬长征精神、重温燃情岁月、陶冶革命情操,用歌声表达对党的忠诚,对祖国的热爱和祝福。
  • 江苏兴化:加强窗口建设提升服务形象

      烟草在线兴化消息  为扎实提升服务水平,江苏兴化市局驻市行政服务中心烟草窗口努力践行“依法行政、公开公正、高效廉洁、优质服务”的工作宗旨,力求为群众提供一流服务,争创一流窗口。   严格规范服务流程。简化办事流程、缩短办事时效、提高办事效率,做到今日事今日办,能办的事立即办。   积极优化服务举措。认真接待每一位办事群众,及时提醒服务对象提供相关材料,文明用语、礼貌待人、主动热情、认真解答,做到微笑服务。   全面提高工作质量。强化自身业务学习,寻找薄弱环节,研究改进方法,以工作质量无差错为目标,不断提高业务水平和工作质量。
  • 广西容县局以农网市场为突破培育一点红真龙品牌(图)

      烟草在线容县消息  近日,广西容县烟草专卖局(营销部)积极推进“一点红”真龙品牌培育工作,深入各乡镇,以农网市场为突破连续召开品牌推介会。   为加大工商协同营销力度,做好品牌培育工作,确保品牌发展上水平,进一步提高“真龙”品牌的知名度、美誉度, 5月25日、26日,容县营销部在杨梅镇、黎村镇、松山镇、自良镇召开了4场“新真龙(珍品)”品牌宣传推介会。   会上,容县营销部营销人员向与会人员介绍了真龙(珍品)的“一点红”功能滤嘴中线和烟丝添加六种珍稀中草药,并发放“新真龙(珍品)”卷烟给与会人员免费评吸,让与会人员认识能降低有害成34%以上、让咽喉更舒适的“新真龙(珍品)”,感受品
  • 贵州安顺市局“两项工作”知识竞赛取得圆满成功(图)

      烟草在线安顺消息  为进一步推进安顺烟草体系“两项工作”试点的开展,加强民主文化建设工作,营造良好的学习氛围,贵州安顺市局(公司)于近日举办了一场别开生面的“两项工作”知识竞赛活动。   本次活动围绕“办事公开,民主管理”这一主线展开。来自全市系统的十支代队共30名代表参加了此次竞赛活动,市局(公司)党委班子及200余名员工代表到场观看,比赛现场氛围紧张又不失活跃。通过必答题、抢答题以及风险答题等紧张有序的竞赛环节,评出了前三甲,并给予了一定奖励。   此次“两项工作”知识竞赛活动的开展,既是该市烟草深入推进办事公开民主管理和“三项工作”程序规定的贯彻落实的一项重要举措,也是强化全员参与意识,推进“两项工作”试点深入开展,切实把“两项工作”相关知识融入到日常工作
  • 江西章贡烟草的一棵“长青树”

      烟草在线专稿  李萍,女,35岁,现任江西省赣州市章贡烟草分公司客户经理,自2000年进入烟草工作并于2003年担任客户经理一职已有十一年
  • 包裹寄递假烟 插翅难逃法网:咸阳秦都区局侦破一起非法经营烟草制品案

    随着网购的便利和寄递行业的发展,消费者在享受快捷服务的同时,假冒卷烟也通过微信、物流快递的方式堂而皇之地流入市场。一些不法分子为了贪图私利,采取少量多次、化整为零,通过物流寄递渠道违法运输假冒卷烟,逃避专卖执法人员检查,从中非法谋利。
  • 江西南昌市局全面整理会计档案规范日常管理

    自3月中下旬开始,江西南昌市烟草公司对财务档案室和综合档案室保存的会计档案,做了一次较为彻底的整理。
  • 江西南昌市局开展往来账目清理工作显成效

    近来,江西南昌市烟草公司由财务科牵头,组织对往来账目开展了年终全面清理工作。截至1月19日,使各项往来挂账总额比2014年初减少近30%。