烟草在线—吸烟有害健康！

信息反馈体系。密切关注客户日访销信息反馈，完善客户临时性诉求以及未订货客户跟踪处置机制，严格落实客服部日通报、客户经理实地核实、市场部周反馈等流程，共同营造全员

，上门做好市场信息收集工作。通过积极开展市场调研，收集市场需求变化，为金圣销量提供市场依据。　　二是加强工商协同，做好客户跟踪工作。联合江西中烟

加强分析调研，做好市场信息收集工作。通过积极开展市场调研，收集市场需求变化，为品牌投放标准提供市场依据。　　二是加强工商协同，做好客户跟踪工作

;把握需求点，以提高成效。　　二是扩大宣传。以点带面，结合片区“省产卷烟”销售较好的客户营销理念，向周边客户进行宣传，并开展上柜客户跟踪服务

，指导客户及时做好卷烟订购及货款预存。　　四是严格督促考核。制定考核管理方案，对政策宣传不到位、月度协商量执行率不到位、客户跟踪指导不到位、市场监管不到位等问题

的现代终端客户进行跟踪管理，记录现代零售终端客户“六大”功能发挥情况，同时考核客户经理对终端客户的跟踪服务工作是否细致，数据上传信息采集工作是否符合要求。

牌目录表、为零售户提供经营指南，从零售户角度考虑为零售户销售出谋划策，提升零售户的满意度。　　打好“跟踪牌”。保持对进行零售客户跟踪服务，定期上门拜访

;准确把握精准信息、精准投放、精准管理、精准服务要求，加强对重点客户的跟踪，了解品牌落实情况及消费者的反馈，及时提出解决问题的有效措施。　　

，提升客户能力。为了持续提升客户的经营能力和水平，营销部进一步强化亲情帮扶客户跟踪服务工作，及时做好困难零售客户的经营指导，提升经营能力。

。客户经理加强经营指导的宣传和引导，确保每位零售户都落实到位，同时做好零售客户的跟踪服务，针对在卷烟销售过程中遇到的问题，及时解决，提升

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