烟草在线—吸烟有害健康！

计算，综合得出客户星级评定结果，客户经理最终确定星级并上报上级部门审核。通过线上评价+线下抽查的模式，不仅提高了工作效率，而且管理部门对终端星级动态

结合职业烟农星级评定结果，以上月市场利率为准，对五星级职业烟农贷款利率统一降幅40%、四星级职业烟农降幅30%、其他烟农降幅20%。　　普惠制贷款及差异化降息政策与职业

合作社等多种新型经营主体。积极开展职业烟农星级评定试点，进一步完善职业烟农培育措施、评定标准与扶持政策，加快培育一批“以烟为主、有文化、懂技术、会经营”的职业烟农队伍

的重要依据，推动执法人员逐步养成良好的执法习惯。用好星级评定的载体，营造争优评先的良好氛围。

保障，巩固终端水平。集中组织开展终端星级复评，对照标准对所有终端星级进行复核评价，确保星级评定合理准确。积极开展终端形象恢复，从店面外观、店堂环境

，进行“一户一档”管理，作为差异化扶持政策兑现的依据。　　三是构建职业烟农星级评定体系。结合烟农上一年度烟叶种植、管理、交售情况和各项考核指标对当年已确定的职业烟农进行星级考核

拜访星级的评定工作。优化拜访路线。以季度为单位，将片区客户按照拜访周期进行线路优化调整，形成拜访路线安排，提高服务效率。精益服优化提升。　　三是现场模拟演练

档案整理，确保在八月中旬顺利结束对现有档案的整理，并顺利通过省级档案管理的星级评定。　　档案整理小组严格按照《国家档案局8号令》和《机关文件材料归档范围和文书档案保管期阴

限制的时候、现代终端选取的时候、星级评定的时候、特供户申报审批的时候……不优亲厚友，不厚此薄彼。　　三是严以律己。在很多客户眼里，“客户经理”就是他们心目中的“烟草公司

分公司领导的高度重视。市局营销中心市场部负责人对2015年度即将开展的卷烟零售客户星级评定、价格自律协会组建等工作向到会零售客户做了宣传讲解，希望到会的客户能够发挥“以点带面”的积极引导

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