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为更好地解决群众堵点、难点问题,为零售户提供更加便捷的行政服务,福建省将乐县烟草专卖局以数字化转型为契机,积极打造数字化便民服务新平台,让群众
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,同时还提供多种便民服务。当日,北京市商务局联合市人力资源和社会保障局、建行北京市分行等多方共同开展的农村地区便民商业网点改造提升项目试点工作启动。通过财政资金支持引导、创新普
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为进一步提升党建引领力,积极践行为民服务宗旨意识,江西九江庐山市烟草专卖局成立“星庐志愿服务队”,聚焦群众需求,积极开展志愿服务活动,不断提升群众的获得感和幸福感。
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无论是在车水马龙的城市主干道旁,还是在宁静安逸的乡间小路旁,又或是在亮起万家烟火的社区旁,如果你用眼睛去搜寻,一定会找到这样一抹红色,它扎根在一间间小店内,向阳而生、追“光”而行,将这红色的枝条向四面八方蔓延开,为周围的人们洒下一片荫,让往来的人们能在这“红色驿站”里歇歇脚,寻得一份温情、一份安心、一份幸福。
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“杨老板,我来拿预定的菜品了,今天晚上是家庭聚餐,我得早点准备!”“杨哥,你的这项服务真是太好了,让我们年轻人省了不少事!”……6月10日傍晚,在夕阳西下的余晖里,山东潍坊高新区银枫路上,更多的顾客走进精致生活便利店。
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“李姐,您申请的烟草专卖零售许可证已经办理好了,我们给您送过来。”日前,陕西省蒲城县烟草专卖局证管员拿着刚办好的烟草证,走进零售户李密芳的食杂店中。
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“真是太感谢你们啦!想不到这么快就帮我把证件办好了,还给我送上门。”鞠先生接过江苏省泰州泰兴市烟草专卖局专卖人员送来的烟草零售许可证激动地说。
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在全党深入开展党的群众路线教育实践活动之际,内蒙古乌海市局(公司)不断提高服务群众能力,创新服务方式,采取多种方式了解群众困难,搞好群众服务,为群众办实事,解难题,真正在实际工作中践行群众路线。乌海市局(公司)变“等”为“找”,变“被动”为“主动”,专卖市场工作人员深入基层开展上门办证服务,着力服务好辖区内的潜在入网客户,解决服务群众“最后一公里”问题。
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烟草在线丰城消息 近日,江西宜春丰城市局采取多项便民服务措施,加大对农村市场的服务力度,着力提高烟草专卖零售许可证的办证效率。
一是要求专卖管理人员在检查市场时,随身携带相机和许可证办理的相关材料,向有卷烟经营意愿的申请人发放申请表,对材料齐全的申请人进行当场受理。
二是对已受理的办证申请,承诺办证时限,及时审核、批复,办理完毕后及时送达并入网管理。
三是采取上门服务的方式,主动走进申请办理烟草专卖零售许可证的老年人、残疾人、低保户、下岗工人等弱势群体的家中,提供上门服务。
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烟草在线睢宁消息 近日,江苏省徐州市睢宁县烟草专卖局(分公司)结合党的群众教育路线实践活动,采取“双向办理”、“双向服务”和“双向联系”的方式,开辟服务群众“最后一公里”的双向快车道。
一是双向办理,打通群众办事“快车道”。通过将“你来办”和“为你办”相结合的方式,确保群众办事“零障碍”。“你来办”就是采取集中办理的方式,全面提高烟草依法行政一站式服务窗口为群众办事的效率和质量;“为你办”就是针对居住较远或年老体弱行动不便的居民,由基层中队人员上门收集办理事项所需的相关材料,到行政许可服务中心统一办理,办好后送到群众手中。
二是双向服务,撑起帮困助弱“遮阳伞”。全体稽查队员、客户经理、卷烟配送员,深入到基层,收集、了解客户服务需求;对客户反映的热点难点问