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烟草在线景洪消息 为进一步提高卷烟零售客户经营卷烟的能力和赢利水平，密切客我关系，加快推进“新商盟”网上订货业务，6月17日，云南景洪市烟草专卖局启动了覆盖全市所有卷烟零售客户的培训工作。为方便乡镇零售客户参加培训，第一期卷烟零售客户培训班在辖区大勐龙镇正式开班，对大勐龙镇的50名卷烟零售客户进行了系统的培训。
培训采取自主培训方式，首先，由市场经理结合全市卷烟市场实际状况，通过事例分析、典型小故事、讨论交流、讲授与答疑互动等多种形式，从如何端正经营心态、如何进行店面形象设计、如何搞好卷烟陈列吸引消费者购买卷烟、如何提高零售客户经营卷烟的技巧、明码标价的意义、消费者行为分析和“七彩服务”服务品牌内涵等方面对零售客户进行了全面培训。其次，由婚庆专职人员就开展婚庆促销活动的目的、意义和促销活动相关事宜进行了详细地讲解和宣传。最后&
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烟草在线师宗消息 日前，云南师宗县局（分公司）为进一步提高全县卷烟零售客户的卷烟经营能力和赢利水平，向广大卷烟零售客户宣传行业政策，促进客户交流，积极搭建烟草公司与零售客户共同面对消费者的协同营销平台，构建利益与共、客我双赢的战略合作关系，开展了第一期2011年上半年卷烟零售客户夜校培训。
此次培训县局（分公司）领导高度重视，培训前夕，针对本次培训工作召开专题会议进行研究部署，确定了培训思路，制定了详细的培训计划，制作高质量的培训课件，以提高培训效果。
培训紧紧围绕“烟草行业的发展趋势、卷烟终端建设、婚庆促销、卷烟销售”进行了阐述，重点围绕卷烟经营技巧、卷烟陈列方法、重点品牌培育、新品上市引导、婚庆品牌培育、盈利水平提升等方面进行了深入的讲
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烟草在线瓦窑消息 2011年6月11日，云南瓦窑烟草工作站举办了本年度第二季度卷烟零售客户培训会。参加会议的人员有：瓦窑烟草工作站站长黄安康同志；瓦窑烟草工作站客户经理张晋同志；板桥专卖管理所专管员张渊同志等。以及参会的零售客户共计98人。
首先，瓦窑站站长黄安康同志讲话，主要内容是：1、客户新分类的分类方法和分类要求；2、新投放政策：定货量，品牌宽度、单品两结构，单条值、客户诚信度、配合度。电脑系统自动评价升降，自动评价投放.体现公平合理，自主发展；3、品牌培育：新品上市的培育、全国重点骨干品牌的培育等；4、对卷烟零售客户终端形象再次做要求。最后，黄站长对客户表示感谢，并阐述与零售客户之间希望建立和谐关系，大家相
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烟草在线息县消息 为进一步提高全县卷烟零售客户的卷烟经营能力和赢利水平，密切客我关系，加快推进息县卷烟重点品牌的培育成长，5月20日，河南息县烟草公司对全县60多名卷烟零售客户进行了系统培训。
主抓销售工作的翟经理结合当前网建工作，向零售户详细讲解当烟草行业发展趋势及终端销售经营活动中应注意的事项和相关技巧，介绍了客户服务体系、客户分类和服务标准，并对零售户提出的有关货源供应、品牌限量和客户分类等问题进行了答疑。专卖稽查人员介绍了目前卷烟市场常见的卷烟调包、兜售假烟的伎俩及真假卷烟的主要区分点，让零售客户提高自己的防范意识，避免因粗心或贪小便宜被不法分子钻了空子而造成损失。
参加培训的零售客户纷纷表示，通过这种灵活多样、形式丰富多彩的培训，收获很多，提高了对卷烟经营技巧、卷烟盈利，特别是如何做好
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烟草在线崇左消息 1月13日，广西崇左市城区局（营销部）开始召开第一季度卷烟零售户培训会，市局（公司）覃忠达
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烟草在线崇左消息 近日，广西区崇左市公司主要领导到辖区基层单位城区局（营销部）参加第一季度卷烟零售户培训会，坐在零售户中间，
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烟草在线专稿 为了更好的提升客户的经营能力，让地处乡镇的客户也能跟上卷烟经营的新脚步，云南景洪市局于5月17日和18日在勐养镇和大勐龙镇，为勐养、基诺山和大勐龙的201户客户组织了两期富有新意的客户培训。
在此次培训会上，客户经理及专卖管理的相关同志分别为到场的两百多位客户讲解了专卖管理及卷烟营销的相关知识。与以往培训不同的是，在此次培训中首次为客户进行了消费者心理学的相关培训。以往的培训中我们都是将培训重点放在如何进行卷烟陈列、如何进行库存管理、如何引入新品等问题上，忽略了客户应如何与消费者沟通、如何掌握消费者的心理、如何帮助消费者消除对某些卷烟及品牌的心理障碍。
通过长时间的客户服务工作，客户经理发现，在新品培育上只有先突破了客户心理上对新上市品牌的抵触，才能真正将新上市的品牌推荐好。在此次培训中客户经理又将在之前培训中获得良好效果的“蒙眼尝烟”
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一般情况下，对于新领证卷烟零售客户来说，对于卷烟经营常识他们就是一个“小白”，几乎什么都不懂。这就需要我们的客户经理给予其宣传和培训。然而，卷烟经营和一般商品有所不同，要想经营步入正轨，既需要掌握了解《烟草专卖法》，又需要熟悉各类卷烟经营常识和卷烟品牌知识等等，加之我们又不能对所有新领证户实行集中课堂培训。因而，如何在短时间内通过培训，帮助新领证户尽快掌握各类基本知识，需要我们客户经理针对不同年龄、不同文化素质的客户采取一套因人而异的科学培训方法，做到培训内容精挑细选增强学习力，培训形式与时俱进提升创新力，只有这样才能不断增强培训实效。笔者总结了一些优秀客户经理的“菜单”式培训方法，具体有如下。
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为加快推进重点零售客户职业化发展，打通职业化发展通道，强化职业化经营意识，近日，广西崇左市烟草公司与广西民族师范大学合作共建的“南疆木棉红创享中心”组织开展了2023年第一期职业化零售客户培训班，全市共有42名优秀的零售客户参加本次培训。
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为让党的二十大精神落细落实，切实推动党支部党建工作与业务工作深度融合，提升零售客户综合素质。近期，云南曲靖市马龙区烟草专卖局专销管理党支部精心策划、科学组织，全面开展零售客户培训活动，为零售户“充电蓄能”。
