烟草在线—吸烟有害健康！

;及时跟进经营异常、信息变更以及违法上门收购卷烟等市场信息，不断拓宽线索搜集渠道。二是“突出重点”，构建“市场监管网”。紧盯客户分档、货源分配、卷烟配送等关键节点，

管工作质效。一是加强日常督查。充分发挥综合监督组作用，持续强化对需求预测、客户分档、货源投放、订单采集等重点环节的监督检查，及时跟进及时反馈问题，以严监管促进

时间安排、货源投放策略、客户分档规则和订货注意事项等内容传达给每一位零售客户，确保营销政策宣传全覆盖。二是注重客户拜访质量。结合客户需求和工作实际，科学制定拜访计划

工作,提升客户服务质量。一是营销政策宣传到位。线上通过零售商户微信群或电话沟通结合线下实地走访，及时将客户分档细则、货源投放策略、访销时间安排及订货注意事项等各类政策信息传达给每一位零售

过程中将当前货源供应、客户分档、零售客户基础信息采集、信用体系评价上线运用等相关政策及时准确传递给零售客户。同时，线上推送“问题处理小宝典”“法制宣传小视频”“开口营销小技巧

日结束，马龙分公司共举办培训13场，分别对全区1009户零售客户进行了培训。培训重点围绕卷烟政策法规、品牌培育、客户分档、终端建设、货源供应策略、营销知识、农网建设以及零售

建立零售客户的国产雪茄烟经营情况档案，为下阶段开展雪茄烟客户分档奠定基础。“见缝插针”，提高培育成效。以“上下联动”的方式，线上借助20同话社区平台

业务部门人员对合规相关知识的知晓率；“三提”即对检查发现存在问题提出改进意见。三是检查内容“全”。以监督执纪为出发点,围绕需求预测、品牌进退、货源组织、客户分档、营销策略、订单采集、货款结算

）最新客户档位管理工作要求，市局（公司）对现行客户分档管理办法进行修订，进一步明确档位划分规则、分档周期、档位区间占比以及新入网客户档位

到位情况监管，确保公平、公正、公开的卷烟投放。加强客户分档环节监管，加强档位+“标签”卷烟投放结果执行，防止“标签”与档位不相符情况，

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