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，优化工作流程，规范办事程序，最大限度的降低违法风险。　　四是推行维稳。制定出台《领导班子成员信访接待日制度》，实现信访工作“三不出”，

、案件查处、员工福利诉求等一些热点问题作为信访工作的突出重点认真加以排查，是否存在可能因工作不到位引发信访稳定的事件，努力掌握工作的主动权。　　二是突出风险预警项目的排查

稳定发展的重要意义，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，继续坚持落实一名分管领导牵头负责、配置一名工作人员开展日常工作、建立一套完善的信访工作机制、每月按时

制度防线。在原有制度的基础上又进一步建立和完善了领导干部廉洁自律档案，制定了专职纪检干部职责、信访工作保密工作制度、廉政建设管理制度、重大事故责任追究制度等，从制度上约束

防范工作，加强门岗出入人员登记管理，修复了办公大楼所有安全监控设备，充分利用所监控设备做好日常治安防范工作。　　四是认真做好信访工作。局综合办作为信访接待部门

为重心，要求进一步加强信访工作职责落实和机制运行、狠抓安全基础设施建设及安全设施使用管理、深化排查调处矛盾纠纷及安全隐患排查整治、强化治安防控体系建设和预案体系完善和演练工作、稳步推进

、专卖管理、卷烟销售、财务管理、内部监督管理等方面的监管体系。四是重视信访工作。认真处理行业内外的来信来访，认真对待群众诉求，对群众反映的问题认真核实，做到件

。　　　四是落实责任，增强应对。强化信访维稳考核奖惩，将信访工作纳入部门和个人月度考核，严格实行责任追究。修改完善应急预案，提早预备应对突发事件

轮流值班，要求接访人员要热情接待来访人，认真填写“来信来访登记表”，做好来访人员思想疏导，把矛盾化解在信访工作第一线。三是建立隐患排查制。在两会

全体人员从构建社会主义和谐社会出发，切实加强信访工作，立足于从源头上依法解决问题，使群众的正当诉求得到合法、合理、及时处置。当前，要重点围绕监管

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