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烟草在线湖南消息 近日，湖南省永州市烟草专卖局（公司）捐资10万元，用于帮助双牌县泷泊镇总管庙村公路硬化、河道疏浚、人畜饮水等工程建设。
双牌县泷泊镇总管庙村位于双牌县北部，总面积7.8平方公里，由于交通不便、水利设施落后等原因，成为远近闻名的贫困村。近日，永州烟草积极响应市委、市政府的建整扶贫号召，奉行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，捐资10万元帮助其改变交通不便、基础设施建设落后等现状，为当地的扶贫建整、经济发展做出积极努力。
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烟草在线江永消息 根据2011年全国网建现场会精神，烟草商业企业终端建设的重点工作，就是打造“自愿参与、自主经营、自我发展”的“三自”客户终端。面对具有现代性、时代性、特色性的终端，湖南江永县客服服务分部开展“三转变”服务“三自”客户。
一是要转变观念增强服务意识。充分认识开展好服务工作的重要性和必要性，根据本地区实际情况，把服务工作落实到管理的每一个环节上。鼓励深刻剖析服务过程存在的不足和问题，采取措施认真自改。鼓励相互借鉴共同提高，真正达到服务意识入心、入脑，落实在行动上。
二是转变思维营造舆论氛围。营造优质服务、高效服务的舆论氛围，营造人人讲服务，人人树立做好服务的良好氛围。坚持服务工作与客户零距离，开门搞活动，让“三自”客户力量广泛参与，听取意见、改进不足。
三是转变方式创新工作方法
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烟草在线江永消息 时值岁末年初，湖南江永烟草专卖局（分公司）围绕“卷烟上水平”，采取四项措施，通过不断提高营销服务能力，努力打好今年卷烟营销工作收官战，以赢取明年销售开门红。
一是通过会议统一思想，统一认识，统一行动。开展年末社会库存大调查，全面掌握社会库存综合状况。全县客户经理深入市场，全面做好优化社会库存和货源供应指导工作。以最佳的市场、最优的结构，迎接新年度旺季销售市场的到来，实现明年销售的“开门红”。
二是着力提高服务水平。不断提升客户经理服务质量和效率，加强卷烟陈列、品牌推介、明码标价、销售技巧等方面的客户指导，规范服务标准，加强考核力度，提高客户服务满意度。
三是准确把握销售进度。按照“市场需求基本满足，零售客
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烟草在线江永消息 2011年以来，湖南江永县烟草专卖局（分公司）紧紧围绕“农村促销量，城镇调结构”的卷烟营销方式，牢牢把握“四项措施”着力抓好全国重点骨干品牌培育工作，将品牌培育作为增加销量的重要途径，取得了良好收效。
一是加强零售户指导经营和市场信息分析工作。客户经理在实地走访过程中，详细了解零售客户的卷烟存销情况、品牌陈列布置情况，整合分析收集到的信息，掌握知名品牌的动销情况，有重点地做好品牌培育的帮助与指导工作，提升知名品牌的上柜率。
二是加强对零售户基础工作指导。客户经理及时关注零售客户畅销品牌是否出现缺货、替代品牌的上柜以及新品牌销售情况。时常提醒零售户充分运用“新商盟”平台，提高自主订货的能力和水平，努力营造和谐的客我关系，促进客户忠诚度和依赖度的提高。
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烟草在线江华消息 近期，湖南省永州市江华县烟草专卖局（分公司）进一步强化专销结合，实现专卖、营销、配送三员联动，协调合作，狠抓卷烟规范经营管理，切实规范送货流程、清查零售户在经营情况。
市管员、客户经理每天随同送货车组一同到所管辖区进行送货，在送货过程中，一方面对全县的零售户摸清家底，建立详细的卷烟零售户档案资料，并绘制零售户区域示意图。另一方面对全县的指定代送户和预约定点取货客户进行了全面梳理和整顿。同时有针对性地对部分客户进行实地走访，一看客户是否存在虚拟嫌疑，二看客户经营场所是否可以直送到位。另外，进一步优化许可证结构。客户经理、市管员在日常走访过程中，发现符合办证条件的卷烟无证经营户，及时给予办证并纳入我司卷烟配送网络。通过对辖区内卷烟零售户信息的清
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烟草在线永州消息 为认真贯彻执行国家局和湖南省局关于优化烟叶结构，提高优质烟叶保障能力的任务要求，山东中烟永州北屏和新田基地单元，结合基地单元的种植品种、乡镇分布、面积落实和栽后生长状况，按照市局优化烟叶结构方案、实施细则和考核办法，分片包干、责任到人，全部与烟农签订了《优化烟叶结构合同》，通过发放宣传资料、召开烟农会议、现场培训等手段，向广大烟农宣传不适用烟叶田间处理的政策、技术和要求，狠抓技术落实到位率，分别在培土期和栽后70天左右打掉脚叶和下部5-6片不适用烟叶，有效留叶数一般在18-20片。
目前，烟株长势良好，发育正常，田间管理到位，达到了“四无一平顶”要求；下部叶烘烤已基本结束，开始进入中部叶采烤，在从烤出的烟叶看&#
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烟草在线永州消息 近日，湖南永州市烟草专卖局（公司）出台五项硬举措，在全市范围内深入开展“规范月”活动，打响卷烟经营“规范战”。
一是对在网运行运户进行彻底清理。对经营主体和经营地址发生变更的、一户多证的、无法送货到位的（经省局备案的指定代送户除外）零售客户，进一步核实处理；对经营等级和经营户业态与经营能力不符的客户，在“客户评价体系-规范与守法经营”项中作扣分处理。二是开展网上订货“回头看”。对不具备网上订货条件又不知道如何操作网上订货的客户，坚决作退出网上订货处理；对家中有电脑或具备网上订货条件又不知如何操作的客户，耐心指导其进行电脑操作和互联网应用，重点宣传网上订货的功能特点及便民措施，做到成熟一户发展一户。三是科学分配货源加强市场调控。认真落实国家局关于规范卷烟零
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永州烟草规划把卷烟配送中心打造成：城市名片 新城标志 行业样板
烟草在线湖南消息 3月2日上午9时58分，湖南省永州大道88号花团锦簇、锣鼓喧天、鞭炮齐鸣，永州烟草卷烟配送中心开工典礼在这里隆重举行。省烟草专卖局党组成员、副总经理程晓邵，永州市政府党组成员、正厅级干部、生态新城建设指挥部指挥长邓荣卿，永州市委常委、常务副市长周德睿、市政协副主席蒋政平等领导出席开工仪式。
开工仪式上，永州市烟草专卖局（公司）局长、经理李刚华致欢迎辞并介绍了项目建设情况。永州烟草卷烟配送中心建设项目，占地面积78亩，建筑面积10600平方米，总投资8700万元，预计2012年全面竣工并投入使用。建成后，每年可分拣卷烟20万大箱，将更好地满足卷烟经营需求，对优化全市卷烟配送网络格局、提升永
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烟草在线永州消息 近年来，湖南永州市大力推进现代烟草农业建设，积极探索烟叶生产组织形式、专业化服务体系建设，全市共成立烟农专业合作社25个，组建专业服务队74个，大大减轻了烟农的劳动强度和用工量。
2011年烟叶育苗期间，永州市遭遇了前所未有的低温冰冻天气。为应对异常气候，全市各烟农专业合作社在当地烟草部门的指导下，迅速启动低温雨雪天气应急预案，认真落实值班制度，加强保温排湿工作，保证大棚和烟苗安全。蓝山县蓝太恒信金叶生产专业合作社成立了由董事长任组长的抗寒保苗8人小组，制定了抗冻保苗工作制度，每个人负责管理一个育苗大棚，每天定时巡查大棚两次，及时清扫积雪，疏通排水管道。遇恶劣天气及特殊情况由组长临时安排应对措施，每人都要保证电话24小时不关机
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烟草在线永州消息 近年来，湖南永州市烟草专卖局（公司）以市场需求为导向，以培育品牌为中心，以提高客户服务水平为重点，狠抓销量，着力加强销售基础管理，坚持网络建设、订单供货、协同营销有机结合，落实五项措施助推卷烟营销工作上台阶。
一是着力推进客户自主选择货源工作。成立深入推进客户自主选择货源工作领导小组，制定工作方案，召开全市系统动员大会，并组织全员进行学习讨论，深化培训，正确引导客户从“商定总量、均衡购进、自主选择、注重宽度”的角度进行理性提报。围绕坚持“一个标准”即总量浮动管理，实施“三种投放”即紧俏品牌合理定量、顺销品牌基本满足、新进品牌一品一案，达到“五个提高”即提高客户经理服务客户的能力、提高零售自主选择货源能力、提高订单满足率、提高零售户盈利水平、
