烟草在线—吸烟有害健康！

流程改进、非烟物质控制和入库烟叶质量追溯等方面采取有力措施。　　一是搞好待售烟叶调度，全面实行“电访”预约交售，严格按部位、按炕次组织烟农交售烟叶。　　二是全面实行

等方面采取有力措施，收购烟叶质量得到有效保障。　　一是搞好待售烟叶调度，全面实行“电访”预约交售，严格按部位、按炕次组织烟农交售烟叶。　　二是全面实行

、分炕堆放工作。　　五个务必：一是务必坚持按收购流程，岗位职责规范操作；二是务必坚持电访，按时间段精准调度收购；三是务必坚持按

、分炕堆放工作。　　五个务必：一是务必坚持按收购流程，岗位职责规范操作；二是务必坚持电访，按时间段精准调度收购；三是务必坚持按

天气变化，结合当日电访及配送线路实际情况，灵活调控分拣及配送时间，避开炎热高温及大暴雨时段，保障物流从业人员的身心健康。　　三是优化送货线路应急

。　　回想这些年的点点滴滴，我哭过、笑过、累过，它将成为我人生中难忘的一页。在这几年的电访中，使我感悟最深的是：懂得了，爱心、真心

，通过月度电访满意度调查、发放投诉渠道宣传卡、开展客户经理“上门服务”活动等，注重“抓细、抓实、抓新”，不断完善服务质量，努力提升零售客户盈利水平。

什么烟”、“订多少”、“怎样订货才能多赢利”的问题。专卖部门按照“APCD”工作法的要求，结合宜春实际，提炼出“143”专卖人员日常市场工作法。配送部门在电访时间、配送运输

预约服务。卖烟不必盲目的将烟运到烟叶站，现在只需提前给烟叶电访中心一个电话，就能预约好当天具体的交售时间和数量，减少了等待的时间。二是叫号服务。如果烟农交售来

电信方面沟通，借用其电力保障车，从而保证了电访的正常运转，成功采集客户订单。　　二是提前预演，检验方案的可行性。停电前一晚电力保障车已到位并进

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