烟草在线—吸烟有害健康！

示范街、示范店建设到位，而且品牌数量相对集中，品类结构合理，品牌培育流程规范。面对这样的市场，我自豪地说：“我真的真的真的非常

，在建立全省统一的客户服务标准和流程规范的基础上，进一步拓宽服务范围、丰富服务内容、提升服务效率、增强服务功能，建立起可操作、可评价、可运行的服务体系与考核

，一个行业在公众心目中的可依赖感。烟草由于其特殊性，在应对公众的质疑时通常的做法是沉默。而事实上，国外的烟草在应对公众的诘问方面已经有一整套流程和规范了。诚如

制定了明确的工作职责和流程规范。鉴于目前县局工作由以往的粗放型向专业化转变，各部门工作均以起草材料较多，而相关部门人员综合素质偏低，导致内管专职队伍出现

，要想提高执行力，必须做到流程规范，组织健全，制度完善，人员得力。简单有效的提高执行力我认为应该从下面三个方面入手：

》、《银行账户管理办法》、《资金监管系统监管规则》、《资金监管系统岗位流程规范》、《烟草行业资金监管系统操作手册》等有关内控制度和监管规则。从2008年6月开始，湖北中烟组织相关财务

管理监督工作流程规范》《“整体规范提升年”活动方案》等多项制度，全面规范监管流程和标准。组织力量大量进行抽查，坚决打击不规范行为；重视网上监管，

，跑30多次其他部门或单位，可以说是一项“大工程”。　　如今，浙江省局（公司）统一所有流程规范、全面覆盖所有业务模式、全流程审批

，主要有管理措施和技术手段两方面。在管理措施上，烟草行业普遍做法是优化工作流程、规范扫码习惯、加大软硬件投入、加强培训和指导、提升使用体验、建立激励机制等等。在技术手段上

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