烟草在线—吸烟有害健康！

”，切实做到受理有凭证，送达有回执，许可结果有公示，案卷管理有规范。　　一是把好受理关。要求办证人员严格审查申请材料，根据实际情况及时作出

　　烟草在线安定消息　　为有效增强新办证零售客户的守法经营意识、提高零售客户满意度，提升零售客户经营水平，构建平等互利、长期合作、共同发展、“客我双盈”的新型客我关系。3

，注意区别不同情况，对经营规模大，销售能力强的无证户，只要符合办证条件，通过引导教育，告知写出办证申请，

；　　五是烟草部门在对“楼堂馆所”的日常管理和宣传服务方面还没有完全到位，致使“楼堂馆所”客户不能完全知晓其办证前和办证后所享有的权利和义务。　　二、当前“楼堂馆所”客户监管与服务

！原来都是我去窗口申请办证，现在是窗口主动通知、指导我申请办证。”樟潭街道的申请人王勇高兴地说。7月15日，衢州市烟草专卖局在全省率先推出“许可轮候管理”新模式

展示大屏幕的正常运行。通过电子显示屏对辖区内零售许可证的排队轮候及办理情况进行实时的公示。通过互动演示，帮助申请人了解“轮候服务”小程序的操作流程，有效提升申请办证效率

，市管员提供上门指导服务，帮助他们通过网上申请，实现足不出户办理零售许可证延续。四是办证渠道多样化，实现“网上办”“指尖办”。大新县烟草专卖局加大宣传推广

，开展“为民服务我先行”主题实践活动。服务队深入市场，通过普法宣传、上门办证、帮扶打扫店内卫生、指导商品陈列等方式，不断拉进“客我”距离，提升客户

为进一步整顿和规范年初辖区烟草市场秩序，1月25日，广西崇左市扶绥烟草专卖局联合市场监督管理局对临近南宁周边辖区村屯开展打击无证经营行为专项整治行动。重点打击不符合办证

，对有办证意向的商户，详细解读新烟草制品零售点合理布局规定标准、零售点间距设置等问题，提示卷烟零售户在选址上要综合考虑、慎重选择，避免因不符合新烟草制品

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