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烟草在线韩城消息 近期,陕西韩城市烟草专卖局(分公司)围绕建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系,明确采取五项措施扎实推动“135”工作法推广应用工作,不断提高客户服务和市场营销上水平。
一是扎实开展分层次多样化培训。从提升技能操作的熟练度、业务实践能力出发,集中抓好客客户经理、品牌经理“135”工作法专项培训。采取现场演练、同台竞技、实践讨论、撰写心得、集中测试等方式,强化操作能力和应用技巧,努力实现客户营销服务人员自主作业、自我管理、自觉提升。
二是全面梳理客户服务业务流程。按照工作法“分析、计划、实施、评估、改进”五个步骤相关要求,认真梳理市场营销、客户服务和品牌培育工作业务流程、工作表单,并纳入质量管理体系营销管理系统。把“客户、市场、品牌”作为营销人员的思维要素、分析维度和工作要点,进一步简化前台工作
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烟草在线韩城消息 近期,陕西韩城市烟草专卖局召开专卖工作专题会议,把加强专卖队伍作为当前主要工作,狠抓专卖“五化”建设,努力打造一支作风优良、纪律严明、技能过硬、能征善战、执法有力的团队,努力开创专卖工作新局面。
一是学习培训经常化。将进一步加强对执法人员的法律法规、业务技能、案卷制作、真假卷烟鉴别等多方面的专业培训,不断提高专卖人员执法水平和综合素质。
二是队伍素质军事化。专卖队伍要以军人的素质、军人的纪律、军人的作风严格要求自己,发挥不怕吃苦、连续作战的精神,用过硬的思想素质和执法能力,进一步加强和优化专卖管理工作,为卷烟市场健康可持续发展保驾护航。
三是工作流程标准化。突出“优化流程管理,提高效能质量”的主旨,认真贯彻专卖管理工作流程,注重结合实际对各岗位操作流程制定了严密的统一标准
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烟草在线韩城消息 近年来,陕西韩城市烟草专卖局在注重专卖队伍建设,不断提高稽查人员执法能力、办案水平和质量的同时,努力在涉烟案件查处上严把“五关”,扎实推进县局稽查办案工作上水平。
一是把好稽查预案关。要求稽查人员根据所掌握的情报、案件的性质及被查对象的特点等综合情况,认真开展案前分析,有针对性地制定稽查预案,提高应急处置能力,确保把案件查实查透。
二是把好执法程序关。建立执法程序公开制度和监督制度,要求稽查人员严格执行《烟草专卖行政处罚程序规定》,并通过合理调配人员,实行查处分离,将案件的检查、审理、执行联动运作。
三是把好调查取证关。通过开展专项培训,让稽查人员熟悉证据的收集、提取、整理、保存以及审查的相关工作程序和要求,熟练掌握调查取证的方法和技巧,确保每起
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烟草在线据《武汉晨报》报道 2月10日中午,在湖北省武汉市,两名青年趁一店老板不注意,溜进其烟酒店内,盗走价值1万多元的香烟。
被盗的“诚信礼品店”位于常青三路37号。店主姜先生介绍,中午12时20分许,他正在和隔壁店主聊天,附近另一名店主突然提醒他,他店里有两名青年在翻东西。
闻听此事,姜先生赶紧跑去查看,只见一高一矮两名身材较瘦的青年男子抱着一个装满香烟的纸箱冲了出来,然后驾驶摩托车逃走。他这才意识到店内遭遇贼人,他立即同隔壁店主一同驾摩托车追赶。但因对方驾车速度很快,迅速从常青五路逃离。
姜先生介绍,被盗香烟有包括“中华”在内的高档香烟40多条,总损失过万元。
目前,警方已介入调查。
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烟草在线韩城消息 为进一步加强党的作风建设,近日,陕西韩城市烟草专卖局(分公司)采取“四个强化”的措施,坚持标本兼治、综合治理,预防职务犯罪,促进科学发展。
一是强化警示教育。充分发挥警示教育在预防和惩治腐败方面的作用,通过组织党员干部观看廉政教育片,邀请上级纪检部门的领导或老师讲解预防职务犯罪课,到监狱进行现场警示教育等,提高党员领导干部的法制观念和拒腐防变能力。
二是强化程序监控。启动网络监控程序,把党风廉政责任制延伸到分管领导、各部门及专卖管理所、稽查大队等,把业务处置权重大的岗位人员纳入预防范畴,形成监督力度大、防范方法多、控制作用强的监控程序,从源头上预防和遏制腐败现象。
三是强化决策监督。强化对干部权力、领导班子民主决策的监督,对重大决定
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烟草在线韩城消息 近期,陕西韩城市烟草专卖局在干部队伍中开展了以“正学风、强素质、转作风、促发展”活动,干部职工作风建设取得了阶段性成效。
一是通过召开民主生活会、班子成员面对面剖析、零距离交流、深挖问题、深刻剖析,促进了班子凝聚力、和谐度的提高;
二是以打造“书香韩烟”为目标,不断深化“读点经典”活动,通过领导领学、专家讲学、个人自学,全体干部学理论、学政策、学业务风气日渐浓厚;
三是通过春训,强化干部的宗旨观念和亲民意识,过去工作中存在的不创新、行政不作为、责任不承担、服务不热情等问题得到了有效遏制;
四是坚持运用和深化“解放思想大讨论”成果,明确发展目标、细化工作任务、落实工作举措,为实现2011年经济社会发展“开门红”提供了有力保证。
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为切实加强安全生产宣传教育工作,确保“安全生产月”活动有序开展并取得实效,贵州黔东南物流中心黎平区域中转站结合部门实际,采取有力措施深入开展“安全生产月”活动。
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临近春节,韩城市局在市场监管的同时,不放松公路检查站查处力度,两手齐抓都强硬,积极应对市场变化,采取节前双休日不放假,错时错地上路交叉检查方式,镇好边关,严防死守,最大限度守好陕西东大门,确保我市乃至整个陕西卷烟市场不受外来卷烟严重冲击。
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为践行“三严三实”要求,进一步正风肃纪,强化执行能力,严肃工作纪律,压实各级责任,努力营造风清气正、勤廉有为的干事创业环境。近日,陕西韩城市局(分公司)组织开展“守纪律、讲规矩、转作风、正风气”专项活动,该活动主要包括三个方面的内容。
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近日,陕西韩城市烟草专卖局(分公司)认真贯彻落实国家局、省市局关于规范工商企业经营行为通知精神,维护烟草行业良好社会形象,“稳、准、狠”多措并举整顿规范高档卷烟市场秩序,从根本上解决高价位卷烟和卷烟过度包装问题。