烟草在线—吸烟有害健康！

工作，传递“星火服务”理念，促进客户成长。四是做好弱势群体客户帮扶资料归档工作。建立和完善弱势群体客户档案，做好帮扶活动效果的评估，通过加强工作

，努力构建和谐关系。　　　五是注重企业文化建设。继续加大江西烟草“责任”文化、“星火”服务品牌和宜春烟草“宜春”文化宣贯力度，切实增强员工对企业的认同感和归属感。　　　　

，　　四是加强文化建设。以“水”文化、“星火”服务品牌建设为切入点，牢固树立“两个至上”的行业价值观，积极参与扶贫帮困、捐资助学、抢险救灾、慈善福利、帮扶新农村

，切实做好“两标一体”工作，要加大“水”文化、“星火”服务品牌宣贯工作力度，要充分利用局域网、宣专栏等，营造全体员工积极参与创优活动的良好氛围

行为，做好服务品牌转化工作，以“星火服务、情暖心田”为主题层层动员。三是抓编制管理，进一步深化用工分配制度改革。加强用工管理，规范用工

整体素质，加大“水”文化、“星火”服务品牌宣贯工作力度，使创优活动外延扩展、内涵提升。　　三是强化推进措施，确保工作落实。进一步健全和完善市局（公司

满意为服务导向，对服务品牌进行不断地自我维护和提升，把江西省局“星火”服务品牌与九江烟草“润”服务品牌结合起来，积极宣贯。进一步深入开展“服务增值、客户增效

一个“星火服务”计划，并将于2012—2016年连续5年在全市开展。　　另外，在1月9日刚刚圆满闭幕的南昌市第十二次代表大会上，我局员工熊玺同志很荣幸的被选

，并发放宣传单。　　三是积极宣传好企业社会形象。在宣传单页上印制星火服务品牌标识，将星火服务品牌和“三个放在心上”印制在市政府“安全生产月”宣教手册上，拓宽

，坚持与“星火”服务品牌建设、与现代零售终端建设、与营销具体工作相结合，积极谋划、精心安排、认真落实、稳步推进，建立了“一个中心、两个着力点”的行为规范体系

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