烟草在线—吸烟有害健康！

规范有序运行。　　落实“严”。每月严格开展督察考评，加大对日常基础工作的考评，改进工作、提升质效，确保专卖各项工作落到实处。　　争当“优”。开展专卖岗位

等专题，内容丰富，切合实际，科学适用。　　通过培训，一线员工增长了知识，拓展了视野，为进一步改进工作，

　　烟草在线义马消息　　为进一步提升客户服务水平，不断改进工作举措，日前，河南义马分公司组织人员开展了上半年卷烟零售客户满意度调查。　　此次调查以辖区零售

事实项进行逐一梳理，落实责任，明确控制目标；二是对标准文件符合率和执行率实施测量，做好改进工作；三是标准化管理员做好指导工作

;改进工作，夯实基础工作。

。　　三是冷静看待客户满意度攀升。纵、横分析对比，发现差距、查找问题，找准改进工作的着力点。

此次贯彻学习讨论为契机，全面调动专卖一线员工的工作主动性、参与感，全面梳理各项工作，查找不足，积极寻求改进工作、提升工作的方法，切实

了解分厂厂级领导班子全年工作表现、督促其改进工作、提高自身素质和工作能力，为未来工作的选拔、任免和奖惩提供依据。　　会上，分厂全体厂级领导分别对自己2012年的工作

推进现场管理改进工作。　　一是开展每日巡查活动，要求办公区域内所有员工办公桌面按照“七个一”定位摆放，由各部门人员进行每日巡查，对发现的问题及时整改

;一是进一步推进集团精益制造体系建设，把产品质量提高到更高水平；二是进一步深化质量工具的应用，推进各项质量工程的实施；三是进一步推进持续改进工作

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