烟草在线—吸烟有害健康！

，避免出现订购卷烟资金不足扣款不成功现象，确保网上结算率不低于98%。

，提醒客户提前备好资金，为客户算好盈利账，引导客户科学合理订购卷烟，为提升客户全年经营水平奠定基础。

，指导客户依据经营能力和经营特色，制定相应的元春备货方案。三是努力当好客户的理财管家。指导客户精准定位各自消费群体，提醒客户备足订购资金、指导客户测算成本账

，随后，营销人员针对自己片区的省产高端高价位卷烟的订购面、订足率、户均以及零订货等情况进行汇报，专卖人员针对近期本地市场查处的案件进行了通报，并明确了重点

违法行为，保障春节期间辖区卷烟市场秩序稳定。强化信息共享。要求全体一线人员注重信息收集，引导客户合理订购卷烟，扎实做好营销策略、货源信息、法律法规等宣传工作

。同时面向全体营销人员开展雪茄烟理论知识讲解，让营销人员了解更多雪茄烟专业知识，为更好服务客户提供良好的专业基础。二是指导订购雪茄卷烟的客户做好雪茄卷烟出样。重点选择一批

，提醒客户及时订购，后续及时收集消费者和零售客户的评价与反馈，对新品销售情况及时跟进，不断提升新品培育效果。

环境，打造干净整洁的店容店貌；聚焦经营指导服务，开展“送学到店”活动。在日常拜访过程中面对面传授经营理念、算清经营数据，指导客户合理订购适销卷烟

需求。三是强化经营指导。强化对雪茄订购客户开展经营指导，宣传产品文化，引导客户做好库存管理和终端陈列展示，营造雪茄品牌培育浓厚氛围。

，从卷烟价格、卷烟订购、货源供应三方面进行分析，对比行业内外优秀服务标准，发现3处客户服务薄弱环节，并提出相应改进措施。

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