烟草在线—吸烟有害健康！

得的辉煌成果，以及在为民服务和践行“两个至上”等方面所做的积极贡献。结合荥阳局当前的重点工作和群众关心的热点、难点问题，印制了针对性较强的宣传资料，把解决影响

;并就一些热点、难点问题进行了现场解答，同时帮助大家理清了工作思路，解决了发展难题。林处长勉励大家要在夯实基础上下功夫，在争先创优上谋发展。集思广益

，……”节目直播间，泰兴烟草负责人与在线听众坦诚沟通交流、用心释疑解惑，让社会关注的“热点”问题不热、“难点”问题不难。　　1个小时的互动交流，泰兴市

科学发展相结合、同加强思想政治建设和党的建设相结合、同深入开展“235”教育实践活动相结合、同解决职工关心的热点难点问题相结合。三要珍惜机会、严格纪律，确保学习培训取得实效，

的针对性和实效性。　　三是通过定期组织全体专卖人员对所学知识点进行模拟考试，并将工作中的热点、难点问题及棘手问题结合所学知识点进行研讨解决，增强了执法人员在应对

作风。江西省武宁县局认真抓好效能立项跟踪监察项目：　　一是把群众关心的“重点”、“难点”、“热点”问题进行了深入的调研，经过反复讨论、仔细梳理、认真研究后把“改进作风年”作为

;探索适应新特点、新要求的工作方法、工作途径，不断增强新形势下行政执法工作的针对性和实效性。　　通过定期、不定期组织全队人员对所学知识点进行市场模拟考试，并将工作中的热点

，深入浅出的讲解了禁止酒后驾驶、严禁无证驾驶、杜绝疲劳驾驶、下雨天行车安全、恶劣条件下驾驶、高速路行车安全等多方面的热点内容。此外，还进行了新交规知识考试，让

零售户签订了新版零售户互助自律小组公约；紧接着由客户经理向零售户讲述了当前烟草行业发展的热点问题，帮助零售户了解市场、品牌的变化情况，发掘今后的卷烟品牌培育

针对性地开展客户服务工作。　　二是加强有效沟通。密切关注市场销售动态，及时解决零售客户关心的问题，与客户多沟通交流，针对客户对销售品牌、消费热点的营销信息及

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