烟草在线—吸烟有害健康！

”的硬件优势，为客户提供网上订货服务，解决无电脑客户的订货问题，在此举办客户培训、开展联谊活动、举行卷烟品吸会等，充分发挥“客户之家”的作用

工作。　　　四、客户培训交流强化沟通关。针对部分客户对卷烟库存盘查的抵触心理，通过让客户了解信息采集工作对卷烟精准营销、货源投放策略制定的重要性，提升客户对信息采集工作

渝中烟，共同组织100名零售协会代表在夹江营销部四楼会议室召开客户培训会。　　培训会上，培训老师结合当前烟草市场实际情况，采用营销理论和典型案例结合的方式

的服务与指导。　　一是加大宣传培训力度。对于纳入网上订货的客户，客户经理将其列入重点拜访计划。开展网上订货客户的培训训，并对首次网上订货的客户，上门现场进行

，对沙湾区70名卷烟零售客户进行了客户经营技巧的培训。市公司周宏副经理、川渝中烟片区经理也亲临会场参加本次客户培训。　　培训会上，老师结合了当前的市场情况，通过

问题，多举措为零售户创造网上订货条件，让更多的卷烟零售户享受到网上订货带来的便利与快捷。　　　　四是抓培训。认真做好客户培训，加强订单跟踪服务；

客户培训指导。客户经理在走访客户的过程中，充分运用自己所学的营销方面的知识，积极地向客户宣传重点品牌卷烟销售技巧，详细介绍培育品牌的吸食口味、适销人群以及卷烟

，加强对新增网上订货客户的培训。　　同时，每天坚持对客户订单提交情况的核查，确保发展一户，成功一户，不断提高客户对网上订货的满意度。

市场信息采集、品牌宣传促销、规范陈列指导和客户培训、咨询活动，为客户排忧解难，提高客户的经营能力和赢利水平。　　四是落实考核监督，构筑内控体系。从加强教育管理

发挥，是集宣传促销、规范陈列、客户培训、信息采集、经营指导、客户评优、权利义务、经营承诺、投诉咨询等众多元素于一体的标准店服务管理有效宣传载体，充分展现了商业企业品牌形象

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