烟草在线专稿 炎炎夏日,热浪扑面,随着烟草与阿里巴巴、蚂蚁金服签署战略合作这则消息的推出,立时让我们倦意全无。近日,有消息称,烟草与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签署战略合作备忘录,拟在许多领域进行合作。消息一出,立即吸引了社会公众的眼球,也在烟草行业内外引发了一场不大不小的“地震”。本次签约的大致内容是双方将在坚持烟草专卖制度的前提下开展各项合作。烟草行业将充分利用阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团在打假打私、营销管理、第三方支付等方面开展合作,共同推动互联网+烟草转型发展。从烟草行业来讲,本次签约就令人能够产生诸多遐想和无限期盼,此举是烟草行业推进自身建设的一个“大手笔”,更是烟草行业发展进程中的一次重大创新。
新型合作是思想层面的一次重大变革,给烟草行业发展带来了新变化。
一直以来,烟草行业展现给行业内外的总体感觉是行业固有的极强垄断性,较高的经济收益和收入,一成不变的运营与管理模式,整个行业呈现出较为封闭的状态。尽管烟草行业也在体制与管理营销等方面进行了一系列探索和改革,也取得了一定的成效。但是这些改革在很大层面上没有触及到烟草行业深层次的东西,仅仅停留在某个层面或者某个环节。“不破不立,破而后立”,思想层面的变革才能带动全局性的改变与变革,才能实现一个行业出现根本性的转变。
新型合作弥补烟草行业短板,为多领域发展拓展了新空间。
总体来看,受到诸多因素的影响和制约,烟草行业在许多层面和领域的运行与推进还存在着较多的短板和不足。卷烟品牌培育网络利用率低、营销服务网络平台缺失、人工智能使用不到位、打假打私缺少网络监管、大数据运用更是无从谈起。这些短板和弊端的存在,无疑都对整个烟草行业的建设与发展产生了较大的影响。应当说,烟草与两大集团的战略合作既是强强联合、优势互补的体现,也是有效盘活烟草行业现有资源的具体举措,更是着眼未来,引入最为前沿的新力量,借强力促发展的长远安排。
新型合作真正做到统筹兼顾,符合烟草行业市场化发展的新要求。
实际上,针对烟草与阿里巴巴、蚂蚁金服的战略合作,社会公众所持的态度与观点也是各不相同的,关注者有之,好评者有之,置疑者也有之。但是,不管此次战略合作是否能够达到预期的设想和目标,是否能够给烟草的发展带来更大的生机与活力,我们都应当中肯的看待此次战略合作的重大意义。
一方面,战略合作兼顾了烟草既有的体制与制度。烟草在此次战略合作中明确提出了“双方将在坚持烟草专卖制度的前提下,在统一领导、垂直管理、专卖专营的体制框架内,开展各项合作。”这也就限定了合作的范围,并没有抛开烟草专卖制度和现有的体制框架,这符合当前烟草管理的总体要求和设计,这也是双方实现战略合作过程中合作双方必须遵守的大前提。这个合作前提的确定,使得整个战略合作与烟草专卖制度和烟草管理体制保持高度一致,没有出现相互违背的现象,具有较强的可行性。
另一方面,战略合作确定了合理的合作领域。无论是前沿科技应用、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链,还是零售服务、金融服务、智慧物流资源技术优势,其主要应用于烟草的打假打私、营销管理、第三方支付等业务性工作的层面,只是以增强烟草的运营能力和挖掘烟草的发展潜力为出发点,努力提升整个烟草建设管理以及营销服务等方面的效能和水平。从这个角度来讲,双方合作的主要内容还是集中在烟草的建设、管理以及营销服务等层面,没有涉及到烟草体制与制度的内容,对整个烟草行业现行运行体制不产生根本性的影响。应当说,这种设计与安排符合烟草行业的现状,具有较强的科学性和可行性,对烟草的壮大与发展有极大的推动作用,值得烟草大胆尝试和不断推进。
新型合作还需要不断完善,弥补烟草建设可能出现的新空白。
战略合作绝不是“作秀”,是为了烟草行业的发展与成长,需要彼此之间付出诸多努力和心血,更要进一步加强彼此的信任与理解。只有这样,才能不断增强合作的信心和勇气。合作之初,合作双方都会遇到这样或者那样的问题与困难,也会出现这样或者那样的偏差与不足,这都是再正常不过的事情了。不管是既定的合作安排和具体要求,还是需要不断细化的其他合作事项,都需要有一个渐进的实施运行过程,绝不可能一蹴而就。特别是烟草本身就是一个较为特殊的行业,其在运行体制、管理机制、营销模式等方面都有自身的特点,与其他行业相比存在着诸多的差异和不同,这就导致战略合作在实施过程中也会遇到较大的困难和阻力。
首先,“互联网”对于烟草而言还存在着一定的盲区,需要有一个再认识的过程。烟草行业对于互联网的认识还仅仅局限于常规的互联网应用方面,具体涉及到自身业务与建设方面的应用还没有真正融入到整个烟草行业。就此而言,烟草行业对于大数据的运用、云计算平台的使用、人工智能的理解、智慧物流的研究都还处于浅层次的认识,没有真正上升到准确把握和深入研究的高度上来,更谈不上在实际的工作中真正做到融会贯通和广泛应用了。
其次,新型合作还需要烟草强化配套工程建设,确保整个战略合作推进衔接有序。在推进此次合作过程中,烟草也应当在深入研究推进战略合作的基础上,按照相关要求,组建与战略合作内容、措施相匹配的相关组织及必要设施。特别是在机构与人员安排、机制与制度的制定、相关操作流程与推进模式等方面应当做到适应合作的总体要求,确保在对接与实施合作有的放矢,实施流程与措施以及目标更为明确。
总之,烟草与阿里巴巴、蚂蚁金服之间的战略合作,就如同炎热夏季刮起的一缕“清风”,让人倍感凉爽,痛快无比。这也标志着烟草在企业管理、营销服务以及打私打假方面开启了对外合作之门,预示着烟草在企业建设与业务运行方面由封闭状态向变革与开放的层面转变。可以说,烟草行业正在打破层层阻碍和壁垒,在寻求对外合作伙伴、引进和运用高端前沿技术方面迈出了坚实的一步。
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