烟草在线摘自《天子烟语》　　一切为了经烟户和消费者，是重庆中烟坚守的核心价值。

　　说得清楚一点，就是要让经烟户卖重庆烟赚钱，让消费者觉得重庆烟好抽。

　　为实现这一目标，重庆中烟一直把卷烟品质当作创造品牌的基础、通向市场的“钥匙”，建立了一套涵盖生产、技术、原料等方面的保障体系，奋力追求极致，超越不平凡。

　　下面，让我们看看重庆中烟是如何抓产品品质的。

　　产品质量就是企业生命

　　张建华(重庆中烟生产制造中心主任)：重庆中烟坚持目标引领、问题导向、课题攻关，以强有力的管控措施，着力夯实质量根基，持续提升整体水平。

　　以推倒重来的态度优化流程标准。以行业先进企业为标杆，按照“对照品牌、专业、工作、标准找差距”要求，我们重新审视工艺标准、工序流程和工作方式，敢于自我否定，把“天子，超越不平凡”理念融入贯穿质量工作全过程，初步实现标准更新和流程再造，进一步提高管理制度和质量标准的符合性和有效性。

　　以持之以恒的决心抓好问题整改。正视产品质量现状，认真查找产品在原料、仓储、配方、吸味、现场、物流等方面与强势品牌的差距，透过质量问题，探析成因，找准症结，通过全员、全过程、全方位课题攻关，堵塞漏洞，消除风险。

　　以严之又严的措施实施考核奖惩。强力整肃质量纪律，以最严格的考核制度和执行力度，追溯质量责任、稳定质量保障，实现质量问题“零容忍”，做到产品质量“零缺陷”，让市场放心，让广大消费者称心。

　　好烟叶成就好味道

　　曾　俚(重庆中烟物资采购中心主任)：烟好不好抽，烟叶是最核心的要素。我们以彰显天子、龙凤呈祥品牌特色和风格为中心，以基地单元建设为载体，荟萃国内外优质烟叶，从源头上保证了产品的口感好、味道好。

　　我们的烟叶独具特色，体现在三个方面：

　　特色生态。原料地集中分布在南北回归线世界优质顶级烟叶出产区，包括云南黄金走廊、重庆武陵山区、凉攀褶皱山脉，以及津巴布韦、巴西等。这些地方具有独特的生态气候、地理环境，生长出的烟叶致香物质丰富，内在化学成分协调，配伍性强。

　　特色品种。K326、红花大金元、翠碧一号，是行业独享盛誉的三大特色品种。我们在基地单元与商业企业、科研机构密切合作，选择最适宜地区种植，不断优化特色品种结构，提高等级纯度，保证重庆卷烟品牌的特色突出、风格稳定。

　　特色栽培。好烟叶是种出来的，我们派出专业技术人员常驻基地单元、核心产区，对耕作种植技术进行课题研究，因地制宜开展针对性技术攻关，真正做到自然匠心和科技匠心的合二为一、浑然天成，用最适合的技术手段生产出最优质的烟叶。

　　消费者认可才是真的好抽

　　何　强(重庆中烟技术研发中心主任)：从市场中来、到市场中去，这是重庆中烟研发产品的思路。烟好不好抽，必须消费者说了算。

　　为此，我们坚定不移地推进以市场需求为导向的精益研发，坚持市场需求与生产制造双轮驱动，努力提高产品研发的科学性、实用性和有效性，以增强产品的市场适应性。

　　金天子研发过程中，进行了数百场市场测评，随机选取了上万名消费者现场评吸。根据收集的意见建议，技术人员反复调整配方，不断修改完善才最终定版。目前，这款产品仍然供不应求。

　　同时，为了让消费者更喜欢重庆烟，我们在调制配方时，精挑细选每一片烟叶，精雕细琢每一个细节，大胆尝试一些新材料、新技术，突出重庆烟的轻松感、回甜感、舒适感、满足感，让消费者感到物超所值。

　　无可挑剔是我们的目标

　　刘大富(重庆卷烟厂厂长)：过硬的质量是产品赢得市场的重要保障。在激烈的市场竞争中，我们厂始终如履薄冰抓质量，全力以赴、努力把产品质量做到极致。

　　以市场的眼光审视质量工作。工厂通过市场挂点、走访市场等形式，了解消费者对产品质量的真实诉求，高度关注并全力杜绝质量缺陷。同时，以市场上畅销度和美誉度高的卷烟产品为标杆，以消费者对产品无可挑剔为目标，不断提升品牌的质量竞争力。

　　以精益的理念推动质量工作。工厂扎实推进标准作业程序，推进由结果控制向过程控制、由控制指标向控制参数、由人工控制经验决策向自动控制科学决策转变。

　　以创新的方法提升质量工作。工厂围绕特色工艺、质量改善主题，积极开展技术创新和QC活动，自2013年以来取得公开发明专利授权3项，6个QC小组荣获国优QC小组称号。

　　环环受控保质量

　　陈　瑜(涪陵卷烟厂厂长)：近年来，由涪陵工厂生产的天子系列产品连续11次获得抽检满分，并且综合质量评分3次进入全国前十。这些成绩的取得，是涪陵工厂坚持不懈抓产品质量的结果。

　　工厂始终坚持“现场连着市场、机台连着柜台”的全员质量意识，并将“铁腕抓产品质量”、“三严三不”作为抓质量的原则，不断强化和提升员工质量意识。

　　在质量控制上，工厂按照“自检、互检、专检”三检制、质量标准“扩项”、“缩标”制度要求，坚持重点品牌定机台、定专人，重点工序定标准、定规范，重点时段定措施、定责任，强化“稳定温度、稳定水分、稳定流量”等行之有效的过程质量管控措施，多层次、多渠道、多方位强化过程控制，确保产品质量环环受控、内在品质稳定如一。

　　为持之以恒推进质量管理，工厂利用PDCA循环、QC活动、小改小革等形式，大力开展质量竞赛、质量课题攻关等活动，着力解决影响产品质量的技术瓶颈，持续推进产品质量不断上台阶、上水平。

　　生产可靠产品是企业责任

　　李大学(黔江卷烟厂厂长)：质量是生命工程、道德工程、良心工程和责任工程，黔江工厂以满足消费者需求为中心，关注产品安全，体现企业的社会公德和社会良知，展现企业良好的责任烟草形象。

　　在质量管理上，工厂借助标准化手段来规范工作流程和工作行为，实现各环节可控；借助信息化手段来集成传递各类质量信息，进行质量分析和预警预判；培养专业的质量管理与质量检验队伍，运用专业的质量检测设备和检测仪器来实现产品质量可控；遵循科学原则，运用科学方法实现有效管控。

　　抓质量必须树立如履薄冰的忧患意识，必须时刻牢记质量是品牌的核心竞争力，必须清醒认识质量是做强品牌的根基，企业不抓质量将寸步难行，没有品牌将一穷二白。因此，我们始终坚持“没有最好，只有更好”的质量信条，并为之努力付出，积极探寻质量提升之道。