烟草在线专稿　　时下，新一轮（2015-2017年度）文明创建工作正在持续、深入推进中，作为社会文明细胞之一，烟草行业亦积极投身文明创建大潮中，无论是积极融入当地的文明城市（区）创建，还是积极争创各级别的文明单位、文明行业荣誉，烟草行业的文明创建工作在如火如荼的推进中，亦取得了“全面开花”的良好成效。

　　在2015年2月28日召开的全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会上公布的2012-2014年度全国文明城市（区）、文明单位、文明村镇和文明单位名单中，烟草行业共有21家单位荣获全国文明单位荣誉称号，而在此之后，各省（市、区）亦陆续公布了当地的省级文明单位名单，众多行业下属单位“榜上有名”。这21家全国文明单位和各地省级文明单位是烟草行业文明创建工作持续数年有效推进从而全面开花结果的典型代表，反映了烟草行业文明创建在社会文明这一整体环境下的高度与成就，是中央文明委、各省（市、区）文明委以及社会对烟草行业文明建设工作的高度肯定与信任。这样的荣誉取得，重要的不仅仅在于拥有了一块块含金量十足的“牌子”，更为重要的是在“牌子”背后体现的烟草行业文明素养以及“牌子”带来的“掌声”，这些都为烟草行业赢得了“好名声”。毕竟，作为备受社会广泛关注的文明创建工作，本身即是烟草行业增进与外界沟通交流，有效提升行业形象的良好途径与重要载体。

　　而基于烟草行业自身的特殊属性以及当前烟草行业所面临的控烟舆论压力，文明创建这一载体在提升行业形象，营造更加积极向上的发展环境中，更加显得“弥足珍贵”。众所周知，由于烟草行业的垄断属性以及“吸烟有害健康”的自然属性，社会总有部分人士、组织机构带着“放大镜”在看烟草行业，甚至于带着“有色眼镜”，以一种较之社会普通标准更为严苛的尺度来审视和监督烟草行业的一言一行，在烟草行业出现某种不规范的行为与现象时，以偏盖全、先入为主地批判起烟草行业，进而全面诋毁烟草行业的形象，认为烟草行业“真不待见”，这颇有“幸灾乐祸”的味道。这固然有烟草行业极少数不规范人士“一粒老鼠屎坏了一锅粥”的“自作自受”，但对于一个行业、一个单位的认知与判断，更多的应该是看“主流”，而非极个别的个体，在负面的个案发生时，纵然行业及其下属单位有内部管理及员工素养教育不到位、不全面的责任，但在行业主流积极向上、示好的的情况下，不应“一棍子全部打死”。唯有如此，才是更加理性、更为客观的心态与态度，对此，也应相信社会大多数人都是保持这样的理性、客观的心态与态度来“看”烟草行业的。

　　而要强化这种理性、客观的心态与态度，弱化部分带着“放大镜”、“有色眼镜”看烟草行业的人士、组织机构对社会主流舆论媒体的“左右”程度，避免社会大众舆论“跟着”带“放大镜”、“有色眼镜”的人士、组织机构“起哄”非议起烟草行业来，就要强化烟草行业与社会大众的沟通与交流，要让烟草行业有更多的常态化机制与平台，可以跟社会以及其他外部组织机构有更多的沟通与交流，让社会大众以及其他外部组织机构能更加全面、更加深入地了解和认知烟草行业，更加准确地认清和把握好烟草行业的主流，进而对烟草行业有个客观、公正的评价。这也是烟草行业一直高度重视与主流媒体沟通、交流的原因所在，即是烟草行业要充分用好传统以及网络等新闻媒体，理直气壮地宣传烟草专卖制度、理直气壮地宣传烟草行业的辉煌成就、理直气壮地宣传烟草行业的先进典型。

　　对此，文明创建工作作为集中展示一个行业、一个单位文明素养的重要载体，可以集中有效地宣传好烟草行业的专卖制度优势、烟草行业所取得的辉煌成就以及烟草行业内部的先进典型。毕竟烟草专卖制度、烟草行业所取得的辉煌成就以及烟草行业的先进典型是烟草行业对外宣传的良好素材，但要利用好良好素材对外宣传进而增进社会大众对烟草行业的积极正面认知，便需要更加有效、更加有力的载体与平台。而如上所述，文明创建工作作为提升社会文明的重要载体与方式，是烟草行业增进对外交流与沟通，提升烟草行业良好形象的有力载体与平台。

　　因此，烟草行业要大力推进文明创建工作，用好文明创建这一常态化的机制、平台、载体，真正把行业形象提升到一个更高的水平。这其中，尤其要突出烟草行业自身的特色推进文明创建工作。如果说文明创建工作是为开出更加灿烂、更加炫目的“文明之花”，那么烟草行业自身的文明创建工作，应当让这一“文明之花”显著地带上烟草特有的“味道”，开出灿烂的“文明烟花”。如此充满“烟草味”的“文明烟花”，才能成为社会大众更加有效认知与了解烟草行业的重要载体与方式。

　　一是要为“文明烟花”选好“种子”。在一片土壤中，播撒下什么样的“种子”，就会开出什么样的“花”，结出什么样的“果”。要让烟草行业的“文明烟花”充满“烟味”，就要一开始选好“种子”，让“文明烟花”具备先天的、满满的优质烟草基因。但这样的“种子”选育，是要立足烟草行业生产经营管理这片土壤，适应社会文明这一气候环境。而对于烟草行业文明创建工作来说，选好“种子”，即是要立足烟草行业生产经营管理实际，深入挖掘具有深厚底蕴的行业文化基因，主动融入、对接社会主义核心价值观体系。文明创建的核心，是要宣贯践行好社会主义核心价值观。识于心，才能见于行，只有发轫于思想观念、价值认同之上的文明创建，文明之举才会持续，文明之风才会持久繁荣盛行。而无论是行业“维护国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，或是“报效国家、回报社会、成就员工”的行业使命，抑或是“宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强”的行业精神，等等，都与富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观基本内容，具有内涵上的一致性，同时，亦凸显了烟草行业自身的文化特色。这样的共同价值观、精神培育与使命维护，既立足于烟草行业这片土壤，也适应了社会主义核心价值体系这一大的环境气候。这可谓是为行业的文明创建工作“选对了”种子，时下要做的是如何将这优质的“种子”培育成参天大树，如愿地开出灿烂的“文明烟花”。

　　二是用让“种子”在专业的园丁管护下茁壮成长。好的“种子”，即使有适宜的土壤、气候，但如果没有细心的呵护与培育，也难于长成参天大树和开出灿烂的花朵。烟草行业的文明创建亦是如此。在文明创建中播散下“种子”的同时，要适时地培育出一支专业的优秀“园丁”队伍，来给予细心的培育与呵护，如此“种子”才能如愿地长成参天大树，开出灿烂的“文明烟花”。对此，一方面，要体现在全员参与上，做到“人人都是园丁”。

　　行业应当将文明创建工作融入行业日常的生产经营管理实践中，通过层层的任务分解与责任落实，将文明创建工作融入到全体员工的岗位职责中，让全体员工在尽责履行岗位职责的同时，尽到文明创建的一份责任。文明创建工作应当是一个行业、一个企业的全体员工共同“搭台唱戏”，而非政工等牵头部门“演戏”，其他部门“看戏”，要避免文明创建工作成为政工部门的“独角戏”，如此文明创建工作才会因具备广泛的群众基础而保有生生不息的创建活力。

　　另一方面，要做到“时时都是园丁”。从每一轮的文明创建周期来看，一般为期三年，期间有初评、届中检查和总评等，对此，做好迎检以顺利通过验收考评，甚至于争取到更高级别的文明创建“牌子”固然重要，但文明创建如果仅仅只是以拿到“牌子”为导向，就会将文明创建工作“肢解”为仅仅是某个时间段的工作内容，文明创建工作就会断断续续，即是在迎检的重要时间节点上，“拼命补台帐”，“认真搞活动”。这样的文明创建工作只是“一阵风”，纵然通过并赢得了考评组的好评，但从行业自身文明素养提升的角度来看，并无益处，相反会带来员工对文明创建工作的厌恶与反感。

　　行业要让文明创建真正体现出“烟味”，是要深练内功，在注重以文明创建提升形象的同时，把着力点放在自我文明素养的提升，从而由里及外地展现出一种特有的“烟味文明之风”，把灿烂的“文明烟花”自然地展现给社会大众及有关检查验收组。而这种自然的展示显然考验的是文明创建的持久性，只有把文明创建有机地融入到员工日常的岗位职责中，把文明创建工作转化为日常的工作内容，时时、事事体现文明创建的内容与标准，如此，行业的文明创建工作才能在“润物细无声”的长久发酵中真正迈上一个新的台阶，再上一个新的水平。

　　三是要在开花结果中，把文明之风有效地传承下去。每一届的文明创建工作都是一个创建周期，一般为期三年，虽然从“创牌”的结果来看，是希望每三年争取或保持住“一块牌子”，甚至于在下一个周期中争取到“更高的牌子”，但如上所述，文明创建的真正意义不仅仅体现在“牌子”上，更重要的员工文明素养能持久地得到提升，文明创建工作能一步一个台阶地走上更高的水平。因此，行业的文明创建工作应当在关注每一次的“开花结果”中，更加有效地让“开出的果实”，收获出“更加优良的种子”，让每一届的文明创建工作在“开花结果赢得众人喝彩”的同时，也能收获“更加有活力的种子”，从而在下一个文明创建周期中，让灿烂的“文明烟花”持续地繁荣着。