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论提升江西商业企业经济运行质量的措施

2015年09月02日 来源:烟草在线 作者:宋伟、龚国兵
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  烟草在线专稿  2015年是全面深化改革的关键之年,也是新常态下谋划“十三五”发展的布局之年。江西商业企业审时度势,紧跟行业的发展要求,基本上继承了江西省局坚持稳中求进总基调,主动适应经济发展新常态,为全省系统税利过百亿元作出应有贡献的发展思路。

  然后,运行至今,新常态下全省系统经济运行工作遇到了诸多问题,运行质量和经济效益也差强人意,完成年初制定的目标任务压力颇大。笔者结合当前全省系统商业企业的经济运行现状,提出提升经济运行工作质量的几点措施。

  一是稳销量。在“总量控制、稍紧平衡”的原则下,持续密切关注卷烟整体价格和社会存销比,力争使市场状态保持在健康稳定的状态,确保卷烟销量不下降。不仅要保持货源的均衡投放,保持市场的平稳供应,避免市场大起大落。经过这几年的调控,我们对于货源的控制能力有了长足的进步,货源的投放节奏更加平稳有序,未来也将继续保持平稳的货源投放节奏,确保卷烟销售稳定,价格稳中有升。还要保持需求的合理满足,根据市场状态和需求来制定销售计划和资源配置计划,既充分尊重市场,也积极主动发挥对卷烟市场的调控权,做到高档卷烟充分满足、中低档卷烟适当满足,使调状态与提结构两个主题有机结合,实现经济运行的平稳健康发展。

  二是提结构。通过调整品类构成、培育高端品牌、引导消费提升等方式,实现税利确保增长8%,力争9%。商业企业要将前期欠账的货源采购计划合理调整到后面几个月份,对当前品牌架构中的空白市场和机会市场进行填补,引入适合本地市场销售的高端品牌(规格),不断优化本地市场整体品牌架构,不仅可以兑现前期的销量欠账,还可推进卷烟结构的提升。同时,还要清退部分与目标培育品牌有直接竞争关系的品牌(规格),避免同价位间的品牌(规格)进行恶性竞争,使品牌整体架构更为健康合理,保障所有品牌(规格)均有发展空间。再次还要合理引导消费转移,清退部分销量低、需求量大幅下降的低档品牌,减少工商双方的资源浪费。

  三是育品牌。以“金圣”品牌为核心,通过品牌规划、调控、促销等手段,拉升本地市场对于“金圣”的消费需求,同时,进一步提升重点品牌占有率,形成持续增量、结构提升的品牌发展态势。一方面要通过科学合理的宣传促销活动,迅速拉动“金圣”品牌消费需求,减少零售终端库存积压,促进零售价格的提升。同时,做好货源投放节奏的控制,要根据市场情况及时调整“金圣”卷烟投放对策,实时保障“金圣”卷烟的市场价格基本稳定、社会库存基本合理。

  另一方面还要抓好“金圣”消费者关系管理,以现代零售终端为依托,充分收集以“金圣”品牌为目标的忠实客户和消费者信息,建立专门的“金圣”品牌忠实客户与消费者数据库,组织人员开展重点服务,对“金圣”消费者开展针对性的宣传和回馈活动,进一步提高消费者对“金圣”品牌的忠诚度。同时,将部分有影响力的忠实客户打造为“金圣”品牌消费的宣传者,不断稳固和扩大“金圣”品牌的消费群体,实现“金圣”新品牌要突破,“金圣”老品牌要扩量。

  四是促改革。要以深入市场为前提,优化流程为基础,更新观念为抓手,大力推进市场化取向改革。一要积极深入卷烟市场,深入了解零售客户、消费者的真实需求,围绕“量、价、存”等重点要素,认真做好市场信息采集及数据分析。二要对需求预测、货源组织、客户分类、品牌培育等流程进行全面优化,突出发挥市场的决定性作用,真正提高资源配置效率;同时优化客户经理工作内容,提高客户经理工作效率。三要推行手机新商盟订货软件,在各方面为零售客户提供更优质的个性化服务;加强客户经营指导,从客户关心的货源分配、店面形象提升、卷烟陈列技巧、安全库存设置等方面进行专业化与差异化的指导,提升客户经营能力。加强卷烟配送服务,确保卷烟送货到户到位,为零售户提供优质的卷烟配送服务。

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