烟草在线专稿　　2013年12月，我认识了这样一位大哥，他平凡，是因为他身材瘦小，走进人群就会被淹没；他平凡，是因为他文质彬彬，不苟言谈，一身工装走完春秋四季。但有谁能看得出，一旦工作起来，在那瘦弱的身躯下，竟蕴含着无穷的能量，焕发出夺目的光华。

　　记得深冬的一个傍晚，时间已接近五点，办公室里来了一个四十多岁的乡下妇女，心急如焚地赶来办证。但由于中年妇女的粗心大意将身份证和户口本落在复印店了，当时快下班了，如果让她第二天再来路途又比较遥远。考虑到她的特殊情况，他宽慰到说：“你先去把身份证和户口本找回来，我会在办公室等你。”他这一等就是三四十分钟，同事们早已经走完了。冬天的天黑得特别的早，办公室外已是漆黑一片。当核对完申请材料，中年妇女真是千恩万谢，坚持要请他吃饭，被他婉言谢绝了。日后谈起这件事，他总说：“那天回家的时候虽然天气很冷，可心中是暖洋洋的，我第一次真切地感受到了为人服务的快乐。”他叫曹军锋，任职于陕西省永寿县烟草专卖局。

　　2014年7月21号，星期天，那天的天气非常不好，从中午开始瓢泼大雨就淅淅沥沥的下个不停，下午7点左右，我在家吃过晚饭看着雨势稍缓，便乘车回单位，当我撑着雨伞走出汽车站的时候，不经意的一瞥，发现一个熟悉的身影，他正在汽车站附近的一家零售店里跟店主交谈，看着他浑身湿透的模样，我不禁好笑，心想这么大的雨还出来转悠，竟然还不带伞，想着我便上前打招呼，这才知道其实并不是我想的那样，他可不是出来转悠的，而是在帮经营户安装扫码枪并指导他们如何操作的，以确保第二天全市网上配货工作顺利进行。由于前两天县区一直停电，致使他的工作没办法进行，所以只能将所有的工作都压在星期天一天完成。从早上9点开始一直到我碰见他，他已经完成了片区14户经营户扫码枪的安装和使用。但那个时候，他却连午饭都没顾得上吃。在他的客户拜访日志首页写着这样一段话：我很平凡，但非常幸运，因为我工作于烟草行业。我在这里所得到的，比我在这里付出的要多很多，扪心自问，自愧于心，扬鞭奋蹄，矢志奉献。他叫车克超，烟草人。

　　2015年6月，半年工作总结会上，每一位同事都对自己半年的工作进行了总结。“70后”的他给我留下了深刻印象。他用一口浓烈陕西味道的普通话，将这半年的工作娓娓道来。他将环境的艰苦、家庭的牺牲和骄人的成绩如蛛丝般轻轻带过，将客户丰收的喜悦和激动稍稍提及，却将今后卷烟销售长期设想坦诚真切地一一详谈。在他身上，那种扎根基层，不畏困苦，敢想敢做，勇于拼搏的精神让我深受感动。我至今还记得他最后说的一句话：“虽然工作中难免会有酸甜苦辣，但更多的是风雨过后的彩虹，艰难过后的喜悦。有梦想不去做就是妄想，我也有梦想，所以我会用我的行动与烟草共成长。”他叫都建峰，烟草人。

　　作为烟草行业新人的我，在初到烟草客户服务部时，每次下市场的时候同事都会提醒让我带好空白标签以做好及时更换工作。刚开始我还不以为然，觉得没什么必要。直到有一次用自己的亲身经历验证了维护卷烟价格标签是非常重要的。那天我下市场拜访客户，从办公室走的时候我心里就想着前些天刚做好了维护价格标签的工作就不用再带标签了，心里想着我也就这么做了。当我走到零售户店里时，还没等我开口，客户就跟我说：“经理，你那还有空白的标签没？我这经常会更换卷烟的品种，给我几张。”我当时就懵了，我到底是说我有还是没有呢！因为害怕客户抱怨我的工作做的不到位，我就故意说了别的岔开了话题。直到我离开他店里时他仍然没觉察到。当我走出店，心里还在暗自窃喜觉得自己耍了小聪明他还没有发现。但当天晚上我躺在床上翻来覆去也睡不着，总觉得怪怪的，于是我决定第二天带着标价签去给客户道歉。当我再次走进他的店里，刚开始我还不好意思开口，直到客户主动问我：“今天你带标价签了吗？”我这才说了实话。原本以为他会像我抱怨，开始对我一通数落，结果他却说：其实昨天我并没有忘记这件事，我看的出来你是个好孩子，没带标签不是什么大事改天拿给我就好了，但是耍小聪明就是不对的。这件事之后，我无论什么时候去市场包里都会带着标价签。不单单是我这么做了，我们其他的客户经理也是如此。

　　其实“烟草”这个词对我来说并不陌生，从小就看着父辈们默默辛苦的工作，为我们的衣食住行忙碌着，随着年龄的增长，我明白了他们每天的劳碌并不只是为了生计，更多的是一种信念！是对烟草企业的热情，对消费者的浓情。而在我的心里留下更多的是钦佩之情！

　　《士兵突击》中许三多说：不抛弃，不放弃。带着这份信念，在工作中不断学习，我渐渐理解了自己工作的重要性。每个烟草人都是平凡，普通的，它只是职能部分中的沧海一粟，但是，我身旁的每个烟草人都只是在自己的岗位上，默默的奉献着，没有惊人的事迹，　没有辉煌的成绩，重要的是守住了那一方心灵净土，在平凡的岗位上演绎着不平凡的每天。