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做好“泰山文化使者”宣传员(图)

记山东中烟昌邑市客户经王国庆
2020年11月29日 来源:烟草在线 作者:祝有爱
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  烟草在线专稿  王国庆是山东中烟的昌邑市市场客户经理,他负责整个昌邑市终端零售户销售泰山卷烟品牌的指导。与王国庆打交道不到半年的时间,我们却像老朋友一样,在交谈中非常的愉快。特别是王国庆工作态度的认真负责,更让我深感佩服。

  今年三月份的一个下午,我突然接到一个陌生的电话,说他是山东中烟的客户经理,问我店的具体地址,要来拜访我店。以前的中烟客户经理调到别的地区去了,当时觉得很郁闷,因为以前的客户经理在昌邑已经快十几年,我们都是老店主了,所以见面非常的熟悉,就像朋友一样,有什么中烟销售的问题我都随时打电话联系,要是换了新的客户经理会不会盒以前的客户经理管理不一样呢。不到半个小时,我看到一辆红色的轿车停在我的店门前,中等身体,看年纪不到三十岁,显得年轻帅气,一进店,就微笑自我介绍:“他是山东中烟的客户经理,叫王国庆,假如在销售方面有什么问题可以随时拨打电话,随时为客户服务。”然后就开始询问这个月销售泰山卷烟的情况,我看他却非常的认真,把我店的销售情况都做了笔记,我说你怎么记录这么详细,以前的客户经理就是问问,从来不做记录。王国庆说:“我每到一家店,都要详细记录本店的泰山品牌销售情况,还有外省卷烟在本店销售的比例,然后回去分析市场的动态,根据市场的需求,向中烟公司提出合理化的促销方案,让大家在销售泰山卷烟有积极性,共同互利,把泰山的卷烟销售业绩再提升,让所有的终端客户都来积极推荐泰山品牌,通过大家的努力泰山品牌才能稳住市场,做大做强。”不愧是年轻人,干一行爱一行,选择了泰山品牌,就要热爱泰山品牌,维护泰山品牌。

  虽然王国庆初次进店,我们的交通却非常的愉快,一边聊天还一边给我整理货架,告诉我应该这样放泰山系列,把最高端摆在中间,才能显示泰山品牌的重要性, 把细支系列排成一行,那些低端的卷烟不用上架,因为都是平时的顺销卷烟,老顾客都知道。单盒的必须都摆整齐,由左到右,价格由高到低,依次排列,最好色彩要搭配,好让顾客一眼就看到哪个品牌是什么价位的卷烟,这样不容易混搭。然后又问我手机有没有微信,要是有微信让我关注“泰山文化使者”公众号,这样能随时了解泰山的品牌发展与动态。平台还经常有会员的活动,参加活动还可以免费得到礼品。说实在的,我的手机不是最新款的,只是一般的智能手机,下载微信也不能用。他告诉我现在的网路时代,作为一个店主一定要有一个高科技的智能手机,这样也方便与顾客沟通,联系也无障碍。我告诉他,等过几天买了手机,一定加入。

  说着无心,听着有意,我买了新手机,就给王国庆打了电话,他说很快就来我店拜访,来帮助我加入“泰山文化使者”的平台。他特意专程来到我店,帮我加入微信,正好那段时间有“泰山(心悦)摇啊摇”的活动,参加了页面的活动还得到了话费,我好通过好友圈,让我的好友圈的朋友都一起注册会员参加活动。因为王国庆的推荐,还有平台的活动,我让一起学车的学员也加入了“泰山文化使者”的会员,让更多的消费者了解泰山品牌,加入到泰山的行列。也许是王国庆的宣传,在短短几个月的时间里,有很多的零售户都加入了“泰山文化使者”的平台,还有更多的消费着也加入到平台,让消费者与泰山文化零距离的接触,这对于泰山卷烟品牌的发展更加的有利。让人人来宣传泰山,让人人都知道泰山不仅是山,而是一个卷烟的品牌。

  前几天,烟草的客户经理在烟草的客户信息里说,在最近时间段,只要集齐泰山系列的几个品牌就可以免费送一条毛巾,当时我觉得没有见实物,兑奖太麻烦,所以也没有大力宣传。就把这件事情放下了,过了几天,王国庆带了泰山的促销品放在我店里,说为了泰山卷烟的销售,一定要不失时机的宣传,让顾客放心消费,满意兑现物品。有了物料,我们促销就有动力,向顾客推荐的时候就当场给顾客推荐泰山系列的活动。这一效果起到了很好作用,本来有几个顾客想买外地品牌的卷烟,当看到促销品就马上改变主意换成泰山系列。

  王国庆是一个中烟的客户经理,他的任务就是每个月拜访固定的零售户就是完成工作任务了,可是王国庆为了了解市场销售情况,不是拜访的客户他也去拜访,主要就是想更多的了解全市的销售状态。每到一个店,都忘不了他的责任,让客户多推荐泰山系列,经常跟客户说,对卖一盒泰山卷烟,就给山东的财政多收入一份税,就多为山东的建设多做贡献,因为我们是山东人,也是泰山人,要爱泰山品牌就像爱家人一样,精心的呵护,才能更 有利于成长。

  王国庆就是这样的一个客户经理,走到哪里就把泰山文化与品牌宣传到哪里,到哪里客户就记住他,他是真正的“泰山文化使者”有这样的客户经理我们的泰山文化才能发扬光大,泰山品牌才能走向辉煌!希望王国庆经理再接再厉,努力做好本职工作。

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