烟草在线专稿　　人文关怀的缺失导致公共道德的败坏，导致人生观、价值观、世界观“三观”的扭曲，导致诚信缺失、社会冷漠。企业如何发挥作为社会人的企业员工的主观能动性，加强对员工的人文关怀和心理疏导具有十分重要的意义。

　　作为企业最重要的是大局稳定，最难得的是人心思齐。注重通过人文关怀和心理疏导的工作思路和手段，既实现对员工物质生活的关怀，也实现对员工精神生活的关怀，关注员工个体独特性、深层情感和发展需求，走进他们的心灵深处，做到以理服人、以情感人。通过人文关怀和心理疏导，解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪，帮助员工走出心理困惑和心理阴影，推动企业形成积极健康、昂扬向上的心态，使他们蕴藏在心底的巨大潜能喷薄而出，促进生产经营的顺利进行。

　　马云曾经这样说过：员工的离职原因林林总总，只有两点最真实：1、钱，没给到位；2、心，委屈了。这些归根到底就一条：干得不爽。马云这两条总结起来，就是企业扮演父母这个角色的主体，没有给予员工足够的“人文关怀”，当员工找不到归属感，自然就会找各种各样的理由离职，想要员工对企业忠诚，那么企业就应该给予员工各种关心，给予他们应有的温暖，让他们感到温馨，就是除了物质基础之外，精神上面也应该给予其支持。所以，人文关怀绝不仅仅是从经济物质上面给予关怀，更重要的是在更高的精神层面上充分实现人的价值。

　　除了人文关怀之外，还有一个与之类似的词语：心理疏导。一个社会的发展需要“健康”的社会群体去推动，那么同理，一个企业的发展必然也离不开“健康”的员工。

　　这里的“健康”除了身体上的健康，更重要的是心理上、精神上的健康。愤怒、悲伤、恐惧、嫉妒、绝望等等这些负能量的堆积，会使得一个人“不健康”，相反，周围充斥着主动、宽容、勇敢、慈爱、欢乐等这些正能量的时候，同样也会形成一个能量场，而这些能量所产生的频率会感染周围的人。所以一个人想要心理“健康”，环境也是相当重要的，这就说明，营造一个正能量的环境是相当必要的。

　　在企业里，经常听到员工抱怨，很多员工都只想到得到，通常不问问自己付出了多少，只想索取。亦经常出现员工与员工之间互相背后谈论，因为别人得到的比自己更多，致使自己心理产生了不平衡，导致嫉妒别人的心理。不可避免的企业中会出现这样的员工，想获得更多的报酬是每个人正常的心理，但是通过何种途径来去获得，这就是区别你有健康心态与否的标志了，当然，员工是构成企业的主要成员之一，还有引导这个企业发展的领导层起着至关重要的作用。员工为什么会出现以上的心理？这当然不能单从员工自身去找原因，作为一个企业的引导者和决策者，领导层如何引导和对待员工，这个问题也尤为关键。想要营造充满“正能量”的环境，拥有“健康”心态的员工，企业就要充分给予员工人文关怀和心理疏导，个人认为方法有以下几个方面：

　　一是建立合理的薪酬激励机制。二是将心比心，切实关心员工成长。三是互相尊重，任人唯才。四是营造积极向上团结友爱的集体氛围。一个团体自然不能一团散沙，很难凝聚到一起，氛围是可以感染的，如我们上面谈到的正能量是可以感染的，倘若一个具体都充满了负能量，那么这个企业必然是负能量满满，业绩不会变好，反而会越来越差，只有在企业中营造正能量的氛围，去感染周围的每个人，让每个人感受到温馨、关爱、感受上积极向上的氛围，将这种正能量凝聚起来，这个团体才能表现出最好的状态为企业创造出更多的价值。

　　总之，在企业中加强员工人文关怀和心理疏导是非常必要且有着深远的意义。一个企业的发展，归根到底是人的发展，员工发展的好，自然推动企业更上一层发展，人文关怀和心理疏导是连接员工心灵桥梁的纽扣，是企业发展的有效保障，同样也是促进社会发展的有效手段。