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破局“内卷化”问题

2020年11月26日 来源:《海峡烟草报》 作者:杨淏
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  内卷化这个词,近几年频繁出现在各种行业高峰论坛上。这个最早出现在农业研究中的词,延伸到了各行各业当前面临的发展困境中。

  内卷化,指一种社会或文化模式在某一发展阶段达到一种确定的形式后,便停滞不前或无法转化为另一种高级模式的现象。简单来说,内卷化问题就是一项事物既很难实现本质上的突破,又很难向外发展扩大规模,只能在内部低质量地竞争。

  目前,全世界很多行业都存在内卷化问题,比如智能手机的发展,大多只是不断提升运行速度、显示质量、摄像头数量等,很难再出现曾经从诺基亚、摩托罗拉跨越到苹果这样的发展。

  对当前零售市场来说,内卷化问题也普遍存在。一个商业区,如果没有突然增加的项目,总体消费量和消费水平是很难突破的,在这个区域内的零售户只能在同一个盘子上分蛋糕,靠商品选择、服务提升甚至低价销售来进行同行竞争。

  零售户如想破局内卷化问题,笔者认为要用突破常规的思路和方法。比如向外发展,利用互联网手段打破区域限制,扩展销售半径,吃别的区域里的蛋糕。或者向上发展,因地制宜思考如何叠加经营项目,吃不同领域盘子上的蛋糕。

  要想突破内卷化困局,就得以他的成因问题为导向思考并实践破局良策。

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