烟草在线专稿
纵观烟农队伍建设及烟农管理成本两个问题,两者之间的关系是相辅相成的。良好的企业与烟农协作有利于从多个方面促进烟农队伍建设,同时科学的烟农队伍建设反过来作用于企业与烟农关系的协调发展。企业与烟农之间虽然没有理论意义上的管理关系,然而如何突破界定,科学合理的把管理学原理运用在烟农与企业的协调中。
科学的管理,本质是服务,核心是利益关系的存在。具体表现为能够满足一定时期内人们不同层次的需求,根据马斯洛的需求层次原理制定出相应的决策。简单的说就是要深层次的分析烟农需要什么。根据需求和实际情况建立一套可行的管理模式,如下:
1.烟草服务突出烟农主体,突出烟农优越性。
在实践中发现,烟农和普通农民一样,存在一定的自卑心理,认为务农工作没有社会地位。针对这一点来说,烟草企业现在已经启动了很多针对烟农的专项服务,如“十个一”服务、烟农专业合作社建立等等。这些措施的落实确实有效的给烟农提供了有效的帮助,但是没有能集中地体现出烟农主体地位优越性的特点。这里我想说,我们要提供的服务不仅能为烟农提供便利,同时能集中地体现出烟农主体地位的优越性。其中有个关键性介质:烟农证。这里不做过多赘述,简言之,通过这个介质,烟农能享受一些其他农民所不具有的优质服务。以此突出烟农地位优势性。
2.着力推进烟草基层党组织建设,打造烟草特色专项服务。
充分发挥基层党组织先进性,建立一支为烟农及基层员工服务的党员服务队,以每个站为基准,巡回式的深入基层,提供烟农专项服务,具体形式可以多样性而又具有代表性。如:烟农卫生保健服务,烟农法律咨询服务,等等不一定非要和种植技术相关。烟农通过有效的烟农证可以享受相应的服务。同时征询烟农的困难,应对困难比例程度,针对性开展专项服务。如果条件允许,可在服务的同时从烟农方面收集其区域负责人的相关信息。
3.打造品牌效应烟农,建立烟农权限机制。
2012年的烟叶收购工作中,出现一种新型的奖励机制“诚信烟农”即:在烟叶收购过程中,能够主观能动的将交售烟叶整理好并准时交售的烟农,由基层站点奖励其为“诚信烟农”然则与其相对应的优惠政策便是能够享受优先交售烟叶的权限。通过这一奖励措施的实施,发现,在第一批诚信烟农的带动下,其他烟农为争取诚信烟农,很大程度上会自觉的整理好交售烟叶,因而加快烟叶收购进度,降低烟叶收购人工成本。这一奖励措施的安排有效的促进了烟农的积极性。然则比较局限,因此我们可以考虑采取品牌烟农机制,在整个烟叶生产过程中激发烟农的主观能动性。
4.建立烟农考核机制,小幅度拉开烟农层次。
在烟农享受各种特色服务的同时,与之相对应的便是对其考核,考核权限应当放在基层执行层。考核内容主要围绕烟叶生产工作为主,具体反映到烟农证上,针对考核结果的不同,制定出不同层次的规格,不同层次的规格享受不同层次的服务。但不能将层次拉的过大,反而造成两极分化的严重。
5.完善基层员工考核,促进员工烟农和谐发展。
增加员工考核项目,让烟农对其负责的烟叶基层员工进行满意度调查及考核,这样做可以减轻烟农的“打工”思想,同时满足烟农有被“尊重”的需求,促进其烟叶种植积极性。同时,上述第二条中的党员服务队,应当就烟农反馈的信息及基层员工对于烟农的考核进行客观、公正的调查。注:一旦考核信息失真,不仅不能推动烟农积极性,满足烟农的需求,而且可能加深矛盾,不利于企业战略发展。党员服务队不仅要做好服务,更要客观公正的做好第三方调查。
6.合理利用和配置优势资源,促进供求双方长远协调发展。
目前,凤冈县现代烟草农业示范园区已处在规划设计阶段,各项工作的开展正步入正轨,该园区以烟草为主体,多种产业协调发展。在园区核心区内,将建立多功能的各种产业设施、培训中心等,其中一项很重要的工作便是产业“孵化”功能,简单的说就是走可持续发展之路。或可以借此机会,进一步的打造烟农教育体系,通过介质等多手段,多方面因素,为优秀烟农尤其是烟农子弟提供烟草专业教育,特别是烟农子弟,通过教育后可到与烟草相关联的附属产业工作。同样的利用资源配置,强化人才培养方式,让其到田间参与生产,一定年限后参与到附属产业工作中。这可以满足产业结构调整的需求,加快农民转型进度,逐步实现烟草原料生产可持续发展的同时,进一步巩固园区烟草主体地位。
上述的各项或从理论层面上能够符合当前的形势,然而具体操作起来主要还是要求烟草基层员工具备相应的素质,或许客观的角度来说,这是一个长期的过程,同时也是烟草行业“软件“推行的一个必然。
新意盎然——安徽中烟在新质生产力实践中的探索与成果