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云南省师宗县完成2013年度烟农满意度调查工作

2013年11月21日 来源:烟草在线师宗消息 作者:张宏、董翼飞
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  烟草在线师宗消息  目前,云南省师宗县已完成2013年烟农满意度调查工作。

  此次调查,是根据市局(公司)关于开展烟农满意度调查工作的通知要求,结合自身实际,为了认真总结工作经验,摸清烟草部门对烟农服务质量和烟农服务要求,进一步加强基层建设,完善对烟农的服务,拓展服务内容,提升服务质量,促进烟农降本增收,建立与烟农和谐共享发展的良好关系,推动曲靖烟叶生产持续稳定健康发展,比较全面地了解了烟农对2013年度烟草工作的整体评价,为2014年度烟叶生产工作提供了客观的依据。

  调查结果显示,该县政策宣传满意度为100%、合同签订满意率为95%、物资供应满意率为95%、设施配套满意率为92%、技术指导满意率为98%、专业化服务满意率为93%、预检分级满意率为97%、烟叶收购满意率为97%、防灾减灾满意率为93%、种烟收益满意率为92%、补贴兑现满意率为100%、优化结构满意率为97%。

  师宗县局(分公司)及时组织调查员深入我县7个栽烟乡(镇)中的3个乡(镇)共计6个村委会进行实地调查,随机抽选种烟面积3亩以上且连续种烟3年以上的60户烟农作为调查对象。主要对政策宣传、合同签订、物资供应、基础设施、技术指导、专业化服务、入户预检、烟叶收购、防灾减灾、种烟收益、补贴兑现、优化结构等方面内容进行走访调查。

  师宗县局(分公司)非常重视此次调查统计结果,认真开展自查自纠并要求,紧紧围绕“卷烟上水平”战略任务,切实做好烤烟生产各项工作。进一步拓展服务内容,提升服务质量,努力建立与烟农的和谐发展关系奠定了基础。


 

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