烟草在线陆良消息 11月6日,云南省烟草公司陆良分公司活水烟站积极组织人员形成调查小组,开展了2013年度烟农满意度调查工作。调查小组以召开烟农座谈会为形式,与当地烟农促膝谈心,听取烟农意见,分析解答烟农疑虑,受到烟农高度认可,并圆满完成了本次调查工作。
在调查中以烟站分管副站长为组长的烟农满意度调查工作小组,就分别走访了乡栽烟大村活水村委会和基础设施条件最艰苦的龙家水塘村委会,调查组每到一个村委会,便随机抽调10户烟农作为调查对象,通过召开座谈会,向参会烟农总结了2013年烟站烤烟生产收购工作情况,讲解了开展此次调查工作的内容和目的,听取了烟农意见,分析解答了烟农的疑虑,向烟农发放了调查问卷。
调查结果显示,2013年度,烟农对烟站政策宣传、物资供应、合同签订、优化烟叶结构、聚约式收购流程、收购标准、服务态度等方面的工作表示了充分的肯定,对生产扶持补贴兑现程序、范围和种烟收益方面表示非常满意,同时也认为在烟水配套设施较薄弱希望能进一步完善,专业化服务水平不均衡,希望强化人员培训或提高招聘条件,使服务社社员的服务质量进一步提高。
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