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云南保山市局(公司)评选表彰种烟能手和优秀零售户

2013年01月30日 来源:烟草在线保山消息 作者:黄建红
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  烟草在线保山消息  在云南保山市2013年烤烟生产及卷烟营销工作会议上,保山市局(公司)对在2012年“两烟”生产经营工作和践行“七彩”服务品牌工作中做出突出成绩的100名烟农和15名零售户分别给予“种烟能手”和“优秀零售户”表彰奖励,进一步深入推进“七彩”服务品牌建设。

  2012年,保山市烟草专卖局(公司)始终坚持“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观和“利国惠民、至爱大成”核心价值理念,认真贯彻落实“三个全心全意”和“三个始终”,想烟农和零售客户之所想,创新服务方式,与烟农、零售客户携手共建“七彩”服务品牌建设,将企业文化建设贯穿“两烟”生产经营管理,切实增强了“七彩”服务品牌对各项工作的影响力和带动力,提升了文化服务品牌效应,构建了企业与烟农、零售户相互依存、利益相联的共同体,形成了“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的工作格局,开创了和谐共赢的新局面,为构建和谐社会,为地方经济社会发展做出了贡献。

  在深入推进实施“七彩”烟农服务品牌工作中,广大烟农主动参与服务品牌建设,充分发挥烟农在推进现代烟草农业建设中的主人翁作用,加强对15.93万件烟草基础设施工程的管护和使用,积极参加烟草科技知识培训,利用业余时间到烟农学校和科普烟站学技术、学知识,全面提升自身综合素质,认真贯彻落实《保山烤烟综合标准》和履行烤烟生产专业合作社员的职责,形成烟农和企业全方位立体式的服务合力,充分发挥了保山烟草“设施型发展服务、创新型科技服务、综合型提升服务”等五类服务在服务烟农中的作用,实现了烟农与企业之间的互动服务,切实增强了全市烟农和烟区对“七彩”烟农服务品牌的认知、认同。通过广大烟农和企业的共同努力,2012年全市共收购烟叶160.82万担,烟农交售收入18.02亿元,较上年增加5.35亿元,增长42.16%,烟农收入创全市历史新高,全市烟农满意度达85%以上,实现了烟农增收、地方财政增长、企业增效的目标任务。

  在推进“七彩”零售户服务品牌建设工作中,广大卷烟零售客户自觉践行“携手同行、共进共赢”的服务理念,以“诚信经营”为根本,从提升经营能力和服务水平入手,积极主动参加卷烟零售客户培训,学习烟草专卖相关法律法规和经营知识,提升经营技能力和改进服务方式;并充分发挥零售终端产品销售、形象展示、品牌培育、宣传推介、消费跟踪、信息采集前沿的功能作用,着力提升把握市场、培育品牌、服务客户的能力,与保山烟草共同打造“七彩”零售终端服务,营造了良好的卷烟经营环境,较好的维护了广大消费者的权益,在全市树立了诚信经营的典范。2012年,通过广大卷烟零售客户与企业携手共建服务品牌,在全省卷烟营销调整的攻坚阶段,保山卷烟销售顺利度过调整期,全年销售卷烟88401箱,零售客户盈利水平保持在10%以上,卷烟零售客户满意度达87%以上,实现了零售户赢利和企业增效的目标任务。

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