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云南省烟叶公司召开服务品牌建设启动暨培训会(图)

2012年12月06日 来源:烟草在线据云南烟草公司网站 作者:李琳晶
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  烟草在线据云南烟草公司网站报道  2012年12月4日,云南省烟草烟叶公司组织召开了服务品牌建设启动暨培训会。会议旨在贯彻落实余云东局长在全省烟草公司系统企业文化建设工作座谈会上的讲话精神,认真践行“两个至上”行业共同价值观和“利国惠民、至爱大成”核心价值理念,深入推进和全面部署省烟叶公司构建“七彩服务”品牌建设工作。会议由党群工作部部长庞凤主持。

  公司纪委书记符泽博首先作了题为《全力打造“七彩服务”品牌 促进公司持续健康稳定发展》的动员讲话,符泽博指出,公司打造“七彩服务”品牌的主要任务是完善服务体系,提高服务水平,通过“七彩服务”品牌的打造,不断丰富企业文化内涵,提升企业文化建设水平。并强调,切实加强对打造“七彩服务”品牌建设工作的组织领导首先是要围绕“一个中心”、“四个结合”建设服务品牌。要坚持做到围绕“一个中心”,即围绕公司的生产经营工作为中心,并做到“四个结合”,即将“七彩服务”品牌建设与公司精实发展思路及“生产、经营、技术、管理”四项中心工作结合起来;与公司管理体系和绩效管理结合起来;与推进 “大成”文化“四进”活动结合起来;与坚持“三个全心全意” 努力做到“三个始终”专题教育活动结合起来。其次是要切实做好四点保障。第一,领导重视,率先垂范。第二,全员参与,统一思想。第三,大力宣传、营造氛围。第四,落实职责,齐抓共管。

  公司党委副书记、副经理吴仕江在下一步工作要求中指出,打造好公司“七彩服务”品牌,力求做到“四要”,一是要在践行上下功夫;二是要在标准上做文章;三是要在“四进”上求突破;四是要在工作上抓结合。吴仕江强调,省局(公司)党组书记、局长、总经理余云东到公司检查指导企业文化建设工作时,对我们提出了“三个示范”和“三点要求”,要求我们在全系统中起好企业文化建设示范带头作用。此次启动服务品牌建设工作后,在接下来的工作中,我们更要按照全系统企业文化建设工作要求,结合公司实际,统一思想,提高认识,创新工作方式方法,群策群力打造“七彩服务”品牌,进一步强化企业管理的规范化,提升管理效率和客户的满意度,依托品牌建设,使标准化、高质量、个性化的服务成为公司发展持续增长的动力,促进公司的持续健康稳定发展。

  此外,党群工作部部长庞凤传达了全国烟草行业第八次企业文化建设现场会暨政研会秘书长会议精神;北京美景创意文化传播有限公司张燕君博士作了服务品牌项目培训。

  公司领导、中层管理人员及作业长参加了会议。

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