江西南昌市青云谱区烟草专卖局  “五个筑牢”做好疫情期间专卖工作

　　为贯彻落实烟草行业疫情防控和复工复产工作，青云谱区烟草专卖局“五个筑牢”积极做好疫情期间专卖管理工作。

　　一是牢固树立思想统一意识，提高政治站位。通过微信会议、工作群及时向全体专卖人员传达上级关于疫情防控与复工复产的指示精神，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实把思想与行动统一到区局、市局党组决策部署上，深刻认识疫情期间复工复产的重要性与紧迫性。

　　二是牢固树立安全工作意识，排查风险隐患。严格落实每日安全汇报制度，车辆消毒制度，充分利用工作群对人员去向、健康状况进行了解排查，同时对轮流到岗人员严格进行体温测量、登记，有效管控疫情传播风险，为市场走访的人员配备护目镜、N95口罩、橡胶手套等防护用具，并要求正确佩戴。

　　三是牢固树立市场管控意识，收集市场动态。组织专卖人员实施“弹性工时、交叉上班”工作机制，利用APCD工作法结合“双随机、一公开”实地走访客户、掌握了解零售户经营状况、店内库存、卷烟需求、订货总量、异常订单、网上办证、许可证到期延续等数据，为下一步进行市场监管提供数据支撑。

　　四是牢固树立上网办证意识，提高客户满意度。引导客户在网上办理许可证新办或延续等业务，通过微信、QQ等手段将新办或延续的材料以照片的形式发送给市管员，再以快递或直接送达的方式将办理好的新证送给客户，以这种“零接触”的方式，减少客户外出的风险，确保许可证的办理有序进行。

　　五是牢固树立防疫宣传意识，预防感染风险。在走访的过程中控制与客户的接触距离，以“距离产生美”的概念向客户宣传防疫的相关事宜，引导客户通过电话、微信、工作群等方式与烟草工作人员进行沟通联系，在线上解决线下的问题，提高服务质量，减少客户来区局办理业务的可能。（彭盛）　　

　　云南师宗县战“疫”时刻强化烤烟育苗漂盘消毒工作

　　云南曲靖师宗县在做好疫情防控工作的同时，积极统筹，全方位部署，一手抓疫情防控，一手抓当前重点工作，在2020年的烤烟育苗工作中，切实强化漂盘消毒，尤其是对旧漂盘严格漂盘消毒。

　　该县严格要求漂浮盘消毒：第一次使用的漂浮盘不带病菌，使用前不必消毒，但新盘在保管和使用过程中，要注意不要与土壤、粪肥等可能带菌、带毒的物体接触。使用过的漂浮盘可能带上病菌，必须进行清洗消毒，具体方法有两种：第一种是将旧漂浮盘放入装有消毒溶液（20%辛菌胺醋酸盐烟用育苗消毒剂1000倍液）的池子中用木板等工具把漂浮盘压入消毒液中（必须使漂浮盘完全浸没于消毒液中）浸泡5-20分钟后进行涮洗，浸泡后取出集中于干净地方晾干即可使用（此消毒法对旧盘的消毒较为彻底）；第二种是用推荐消毒剂（20%辛菌胺醋酸盐烟用育苗消毒剂1000倍液）对旧漂浮盘进行喷雾（漂浮盘里外药液淋滴为止）消毒后，用塑料薄膜覆盖薰蒸48小时，然后揭膜通风干燥，即可使用。

　　强化技术服务，科技育苗不松手。指导、督促漂浮育苗基地对育苗池进行彻底检查和全面维修，督促烟农及早做好苗床地的平整、灭虫、杀菌、消毒和拱架的编织或焊接、旧漂盘的清洗消毒等工作。按照技术要求填装育苗盘、搭建育苗棚，建立健全育苗工作管理体系。严格按照烟叶标准化生产、操作流程进行规范育苗。全面实行“统一供种、统一育苗、统一使用育苗专用物资、统一专人管理、统一技术操作”，坚决杜绝零星、非指定育苗，实现100%商品化育苗、100%专业化漂浮育苗，确保全县所有植烟村委会良种化率达到100%。（张洪）

　　广西崇左市凭祥局（营销部）为困难零售户送口罩

　　随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情的发生，口罩成了当前紧缺物资。3月4日，崇左凭祥市烟草专卖局开展为困难零售户送口罩活动。

　　发放口罩前，凭祥烟草工作人员仔细对照人员名单，确保一家不少、一户不漏。凭祥烟草局以线路为单位，客户经理领取好口罩，根据地址挨个送到他们家中手里。客户经理一边向他们发放口罩，一边耐心细致地讲解疫情防控知识，嘱咐他们一定要正确佩戴好口罩，在特殊时期一定要做好自身的安全防护措施，尽量不要出门、避免与其他人员接触。若遇到困难及时与我们取得联系，凭祥烟草专卖局会尽一切力量帮助其度过难关。

　　一直以来，崇左凭祥市烟专卖局（营销部）始终将开展弱势零售客户帮扶活动作为卷烟营销的一项重点工作，从领导到基层员工采取1+1挂点帮扶机制，积极帮助弱势零售客户解决卷烟经营中的实际困难和问题，展现烟草行业服务宗旨和责任文化理念。（周建辉）　　

　　广西崇左市凭祥局（营销部）专销协同“三举措”助力零售户复工复产

　　为有力有序恢复生产经营，有效降低疫情对零售市场的影响，崇左市凭祥局（营销部）专销协同，通过三举措项助力卷烟零售户顺利复工。

　　一是摸底调查，做细做实。以视频形式召开专销例会，积极探讨疫情期间工作开展方式，着手分头开展零售户营业调查，汇总分析调查情况，制定明确、具体的帮扶策略，着力保障卷烟销售健康平稳。

　　二是同舟共济，共克时艰。联合召开自律小组线上会议，一方面播放提前录制安全防护视频，提高复工零售户防疫知识，确保安全经营；另一方面献计献策，指导有条件的零售户打通线上线下的销售平台，提升服务质量，扩宽销售渠道。

　　三是深化服务，全力护航。根据前期调查了解的情况开展联合走访，一是对重点疫区返凭零售户加强监管，规劝未按规定隔离的零售户主动隔离防护；二是为防疫物资短缺的零售户发放口罩、消毒液等，主动解决零售户经营困难，为卷烟销售保驾护航。（甘一君）

　　甘肃兰州新区局硬核复工全力打赢监管“疫”线保卫战

　　近日，疫情防控形势依然严峻，卷烟市场监管面临前所未有的新动态、新挑战。兰州新区局严格按照省局、市局工作要求，制定“硬核”复工措施，及时调整专卖工作思路，确保全力打赢监管“疫”线保卫战，为疫情期间卷烟销售保驾护航。

　　疫情防控“不放松”。为确保复工复产有力有序，新区局积极筹备口罩、消毒液、手套、体温枪等应急防护物资，严格落实预案完善、信息排查、消毒清洁等安全防护保障，进一步加强复工人员出入、专卖执法车辆运行、案件分区处理、员工食堂使用等各工作环节管理，做到疫情不结束防控不放松，坚决筑牢人员安全防线。

　　分析研判“不间断”。为提升复工后的监管效能，新区局充分发挥“全员专卖”优势，各部门及时沟通涉烟违法违规线索和异常订货销售数据等信息，通过线上数据及时掌握疫情期间卷烟流动情况，不间断开展有针对性地信息搜集和分析研判，确保让“数据监控”先行。

　　精准监管“不掉队”。专卖工作复工后，新区局在扎实落实各项防控措施的同时，积极探索新形势下的市场监管模式，坚决防止“大水漫灌”式摸排走访，依托前期分析研判，采取“数据+重点”灵活市场监管，以“点穴”式检查精准高效查获多起涉烟违法案件，做到疫情防控与履职尽责两手抓、两不误，切实保障疫情期间卷烟销售工作。

　　自全面恢复专卖工作以来，新区局根据前期50余户经营户数据分析研判结果连续查获各类涉烟违法案件20起，查获违法卷烟53个品牌共计27.62万支，案（标）值20万余元，其中，2起案件初步认定符合市局网络案件标准，其余案件正在进一步调查中。（朵小亮）

　　广西凭祥局开展疫区返凭排查，助力凭祥疫情防控管控

　　为进一步强化疫区零售户返凭管理，助力凭祥疫情管控防控，广西崇左凭祥局全力开展重点疫区返凭零售户情况调查，全面加强重点疫区返凭人员安全管理。

　　一是全面筛查重点疫区零售户构成情况。利用专卖信息系统，筛选九省重点疫区返凭零售户分布，制作《重点疫区零售户返凭情况调查表》，针对个人返凭情况、家属返凭情况、营业情况、自我隔离情况、健康状况等五方面进行全面摸底调查，有效开展防控监管，着力保障卷烟销售健康平稳。

　　二是实地核查重点疫区零售户返凭情况。发挥党员先锋模范作用，由领导班子牵头，一组开展实地核查，筛选湖南、广东、河南、浙江、湖南五省疫区返凭零售户进行实地核查，充分掌握重点疫区零售户返凭动态。另一组进行电话回访。由党员牵头，针对安徽、江西、江苏、四川四省返凭零售户开展电话回访，摸清返凭零售户返凭具体情况，为烟草全面复产复工提供有力保障。

　　三是全力开展重点疫区零售户隔离管理。一是督促返凭零售户做好自我隔离工作，确认返凭零售户是否按规定隔离，确保隔离工作落实到位。二是召开零售户线上会议。通过录制防护视频，制作知识板等方式，培训