疫情防控期间,为切实打通政务服务“最后一公里”,让办证群众从“只跑一次”转变为“一次不用跑”,广西壮族自治区柳州市城区烟草专卖局近日推行新办烟草专卖零售许可证“掌上勘查”模式。
为合理有序统筹安排许可证勘查业务开展,勘查工作人员在收到新办许可证申请后,当日用电话与申请人沟通,告知相关要求,引导申请人选择微信视频通话功能,用“不见面”的方式测量申请点与最近零售参照点距离。达成共识后,互加微信,微信接收申请点定位,约定次日勘查时间。第二天,勘查工作人员来到申请点,接通申请人微信视频通话,申请人不用到现场就可全程看到勘查过程,实现了在线测量、在线解答、在线确认。同时,审批结果均通过邮寄方式送达,群众办证足不出户便可拿证。
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