2月18日，永州市江永县八工湾村烟农抢抓晴好天气起垄盖膜，为烟苗移栽做好准备。　陈薇羽摄

　　进入2月，湖南烟区育苗工作有序展开。图为烟技员在育苗棚内对烟苗进行检测。　陈薇羽摄

　　复工复产以来，湘西州局（公司）坚持实行“无接触式”送货。图为2月21日湘西州局（公司）送货员（左）与客户在户外完成卷烟签收。湘西州局（公司）供图

　　2月13日，长沙市局（公司）客户经理为坚持营业的零售客户开展经营指导，并帮其对柜台进行消毒。　黄阳摄

　　2月22日，湖南省长株潭烟草物流园共完成长株潭三市城乡卷烟配送订单72627户次，共11.34万件。图为长株潭烟草物流园工作人员在运送卷烟。　张欣尧摄

　　复工复产后，湖南省局（公司）不断调整优化工作方案，进一步提升服务水平。图为常德市澧县县局（分公司）工作人员（左）为客户办理许可证延续业务。向思静摄

　　湘鄂大地，同气连枝。因地理位置临近、人员往来相对频繁，湖南成为遏制疫情蔓延的前沿阵地。

　　如何顶住压力、克服困难、担当作为，积极稳妥推进复工复产，把疫情对生产经营造成的影响降到最低，成为摆在湖南烟草面前的一道必答题。

　　科学施策，稳步推进卷烟经营；灵活调整，破解物流配送难题；双线发力，积极抓好烟叶生产；创新方式，提升专卖管理效能……自复工复产以来，湖南省烟草专卖局（公司）迅速贯彻落实国家局党组要求和部署，在坚持把疫情防控工作做细做实的基础上，加强分析研判、强化使命担当，紧紧牵住卷烟销售这个“牛鼻子”，有力有序恢复生产经营。

　　保驾护航抓统筹

　　做好疫情防控和复工复产工作，关键在于“统筹”二字。疫情防控不能松，复工复产不能等，要确保两手抓、两手硬，就必须实现二者间的有机统一。对湖南烟草商业系统而言，统筹的重点在于，如何将疫情防控各项措施融入复工复产，使疫情防控工作真正为复工复产保驾护航。

　　为此，湖南省局（公司）从织密织牢疫情防控安全网入手，加强信息排查，严防内部扩散。针对人员返岗和复工复产等情况，在前期多次集中开展全面信息排查的基础上，湖南省局（公司）实施更加严格、更加全面、更加深入、更加及时的异常信息排查，并逐日登记造册，严格校验核查。

　　同时，全省烟草商业系统坚持“日报告”制度，建立疫情防控工作微信群，在内网上线“疫情防控每日在线打卡”模块，在内部即时通信工具“湘烟通”上加载疫情防控日报功能。各单位、各部门主要负责同志和疫情防控工作人员保持通信工具24小时畅通，确保突发情况第一时间得到报告和处置。

　　为确保复工复产后各类工作场所的防控安全，湖南省局（公司）组织人员对机关办公区域、公共场所、职工食堂、各类高频接触物体以及公务车辆进行定期消毒；对现场人员密集、作业区域较广、外部接触频繁的物流配送中心等生产经营场所进行重点关注、重点指导、重点盯防，积极引入自动红外体温探测识别系统、专业防疫隔离车辆等新技术、新设备，全面提高人防、技防、物防水平。

　　面对当前防控物资紧张的现实，湖南省局（公司）坚决遵从防控工作人员、业务一线人员、频繁接触外界人员优先保障原则，科学合理编制发放计划，建立领用台账，把有限的资源真正用到复工复产的“刀刃”上。

　　牵住销售“牛鼻子”

　　在湖南省局（公司）党组看来，疫情防控阻击战绝对不能打成“静坐战”，尤其身为国有企业，更不能因为担负疫情防控之责便忘记经济发展之任。

　　大事难事看担当，危难时刻显本色，唯有主动出击、突出重点，统筹兼顾、分区施策，切实把各项工作抓实、抓细，方能不负行业发展重托。

　　为确保复工复产有序推进，湖南省局（公司）及各市州局（公司）成立由分管领导牵头，营销、物流部门参与的运行调度工作小组，实时调度工商衔接、货源安排、物流配送、疫情防控等工作。

　　考虑到疫情对卷烟销售的直接影响，复工前一周，湖南省局（公司）组织14个市州局（公司）开展全面、细致的市场调研，采取微信问卷、电话拜访等方式调查17.4万名客户，调查覆盖面达61.6%，有效掌握了辖区市场动销、客户意愿、交通阻断等情况，做到科学分析、精准研判、心中有数。

　　当前，湖南全省疫情形势依然严峻，面对地方政府管控措施严格、人流物流相对停滞、社区居民活动受限、店铺开业率不高等诸多现实问题，如何才能积极作为，稳住卷烟销量这一事关企业发展的基本盘？

　　为此，湖南烟草商业系统坚决落实国家局工作要求，对卷烟访销工作进行日调度、日通报，全力抢进度、保销量；积极协调地方政府，在坚决落实疫情防控工作要求的基础上，为卷烟配送、零售客户营业创造有利条件；根据疫情分布态势，精准推进“一县一策、一片一策、一镇一策、一村一策”，努力满足不同疫情、不同区域、不同业态客户的访销和配送需求。

　　同时，结合疫情期间卷烟消费特点，湖南省局（公司）灵活调整投放策略，通过放大供货总量和单品限量、延长订货时间、推进按库存补货等措施，全力保障客户需求。复工以来，全省日均访销客户稳定在5万户以上，客户订购率95.35%。

　　与此同时，为确保货源供应稳定，湖南省局（公司）以强化工商协同为抓手，提前做好货源衔接。湖南省局（公司）销售处第一时间与所有驻湘工业企业衔接，全面了解工业企业复工时间、发货计划以及存在的困难，积极与工业企业沟通协调，争取工业企业在确保安全的前提下提早发货。目前，16家工业企业对湖南市场恢复发货，全省各地货源得到及时供应。

　　积极调度抢农时

　　“必须佩戴好口罩，不扎堆，育苗工作上午、下午排班，分期、分批进行农事操作……”2月20日，在株洲茶陵县洞头育苗工场，11名烟叶技术员在株洲市烟草专卖局（公司）分管烟叶工作的负责人的带领下，戴着防护口罩，相隔1米以上开展间苗、病虫害防治和温湿度管理等工作。

　　“疫情期间，因为合作社人手不足，为了不耽误农时，我们根据株洲市局（公司）相关安排，设立烟站党员示范棚帮助合作社开展烟叶种植劳作。虽然这样工作强度大了一些，但特殊时期就是要多讲奉献。”茶陵县烟草专卖局（分公司）腰陂烟站副站长王旋说。

　　进入2月，湖南烟区育苗工作陆续展开。然而，部分烟区道路通行受限，给烟用物资发放、烟用农机操作以及常规技术指导造成一定困难。同时，部分种烟大户用工十分紧张也成为阻碍农事操作的一大因素。

　　为有效应对上述困难，湖南烟草商业系统一方面组织技术人员积极借助电话、微信等，通过文字、图片、语音、视频、致烟农一封信等多种形式，远程指导烟农、合作社落实防控措施和苗棚温湿度管理、烟苗病虫害防治、剪叶等生产技术要求，有序推进烟叶生产正常开展；另一方面，根据烟叶生产工作特点，重点加强对生产用工人员的健康监测和供苗、供肥现场管理，严格执行监测体温、戴口罩、勤洗手、常通风、进出消毒等防控措施，减少交叉感染风险。

　　在此基础上，湖南省局（公司）积极与烟用农资供应商联系，实时跟踪农资生产和运输情况，确保农资按时足量供应。同时，运用分村组分批次领苗、合作社送苗上门等方式，细化防护措施，确保烟苗发放安全、及时、有序。各站点结合当地疫情防控工作要求，优化农资发放流程，制定烟用农资供应到户时间安排表，采取约时定人、少量分批等方式供应农资，防止人员聚集扎堆。

　　针对部分地区用工紧张问题，相关单位安排烟技员在做好安全防护的前提下，深入规模种植农户和技术薄弱农户家中，现场指导烟农抢抓有利天气，做好开沟、打穴、基肥施用等移栽准备工作，确保不误农时。

　　截至目前，全省落实种植农户38516户，占比达2019年合同农户的96.2%；落实烟田110.48万亩，已翻耕108.08万亩，翻耕进度达97.8%；烟用肥料购进到货15.61万吨，占计划采购量的89.13%；湘南湘中烟苗已达到4~6叶，已剪叶1~2次，烟苗整体长势较好，预计可于3月中旬实现大面积移栽。湘西北烟区处于播种期或出苗期，预计可于4月下旬实现移栽。

　　严抓疫情防控“零感染”，不打折扣实现全年任务目标。尽管严峻的形势给当前生产经营造成诸多困难，但越是面对困难，越要树立信心勇往直前。在湖南省局（公司）的统一领导下，全省烟草商业系统有信心、有决心打赢疫情防控阻击战，夺取疫情防控和生产经营双胜利。