烟草行业第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来，行业各单位准确把握第二批主题教育的要求，提高政治站位、聚焦主题主线，着力解决群众最急最忧最盼的突出问题。群众评价说，我们在“家门口”感受到了实实在在的变化。

　　10月3日，山东诸城市烟草专卖局（分公司）贾悦烟站评级员李泽洲走进了贾悦镇周家水墩村烟农周善光家中，上门征集他对烟站工作的意见，并且手把手地指导他进行烟叶烘烤和分级。据悉，仅国庆假日期间，该市局（分公司）就征集烟农意见建议70余条，立行立改42条，服务烟农900余人次。这是行业各单位深入开展第二批主题教育的一个缩影。

　　第二批主题教育在百姓“家门口”开展，与群众联系更直接，更需要开门搞教育。9月份以来，行业各单位组织工作人员深入群众、深入基层，“沉”到柜台车间、田间地头和街道社区，俯身倾听意见建议，确保主题教育全过程群众看得见、感受得到、大多数人满意。

　　在“红船精神”的发源地，浙江省嘉兴市烟草专卖局（公司）组织调研人员向“三多”（问题多、困难多、矛盾多）地方跑，“群众出题、干部答题”，以首问负责制和定制化服务，切实解决卷烟零售客户和党员群众的困难。

　　在重庆中烟工业有限责任公司涪陵卷烟厂，通过“背靠背”“面对面”“键对键”等方式，以党群干群关系融洽度有没有明显提升、干部作风有没有根本转变为判断依据，企业共收集群众意见建议90余项，目前已完成改善休息室和运动场地、完善哺乳室设施设备等6项具体工作。

　　在海滨城市大连，各区（县）烟草专卖局（分公司）开展了“春天便利•爱心驿站”活动，为社会上的户外工作者提供休息场所，并向他们免费提供热水、充电等服务，共同讲述“春天”故事，传递“春天”力量。

　　在群众“家门口”开展活动，群众的感受最直接、更深刻，期望和要求也更高，行业各单位强化“施工”意识、加强过程管控，全力办好群众家门口的“关键小事”。

　　“所有群众关心的，都是我们为之努力的。”今年的烟叶收购季，贵州省六盘水市烟草专卖局（公司）实行按时间段调度收购，缩短烟农交售烟叶的时间，保证烟叶及时入库。如烟农到了中午没有交售完毕，烟叶收购站点免费为其提供一份简餐，把服务送到群众的心坎上，得到烟农一致点赞。

　　“情况在一线掌握、问题在一线解决、措施在一线落实、成效在一线体现。”江苏省南京市烟草专卖局（公司）组织机关党员干部开展“当一天送货员、当一天客户经理、当一天稽查员、当一天分拣员、当一天营业员”的“五个一”活动，集中解决了卷烟周转箱过重、支付密码更改过频等问题，进一步提升零售客户毛利率，把服务送到卷烟零售客户家门口。

　　“就业是民生之本，不仅仅是经济问题，也是重要的社会政治问题。”在彩云之南，云南烟叶复烤有限责任公司把“稳就业”作为一项重大社会责任。据统计，该公司为近2万名劳动力提供短期就业机会，支付劳务报酬3亿多元。当地群众得到了更多“离土不离乡”“就业不离家”的好机会。

　　“‘微腐败’虽小但危害性极大，损害的是老百姓切身利益，啃食的是群众获得感和幸福感，挥霍的是基层群众对党的信任。”福建省烟草专卖局（公司）坚持上下联动抓整改，各地市级局（公司）持续整治基层“微腐败”，重点整治利用职务便利优亲厚友、在专卖执法中通风报信、在货源分配中截留紧俏货源、低于市场价购买卷烟等行为。

　　如今，行业各单位正通过深入开展第二批主题教育，让广大群众感受到越来越多的变化。