烟草在线专稿　　随着社交媒体兴起和自媒体时代来临，越来越多的企业开始热衷于内容营销。然而，当内容泛滥成灾的时候，烟草商业企业如何聚焦内容主题，别开生面，吸引更多零售客户、消费者的眼球？

　　如果要说在过去的一年多，烟草界最轰动的事情之一是什么，那就是网络营销之内容营销的盛行，许多企业通过内容营销达到品牌传播的目的，但是传播的效果却不尽人意。我们一直在追逐内容营销的过程中，对品牌开展了各种活动，借助网络媒介、实地拜访等渠道广泛宣传，但是我们并没有收到多大效益。

　　在网络媒介迅速发展的今天，我们更多地可能过于注重怎么宣传，而往往容易忽略受众群体的需求，导致我们的营销活动并没有得到有效的回应。因此，品牌以为内容营销关键是创造，以为这样就能吸引受众，然而却不关注创造的内容受众群体是否喜欢，这只会导致一种结局：大家都在创造没有人愿意买单的东西。

　　那么，如果要让烟草商业企业根据某个品牌的战略目标或特定的主题进行内容营销，有哪些好方法呢？　

　　一是主题内容与营销平台相关联。策划内容时，需要考虑到我们所做的活动，能否在平台上实现展示，冲击受众群体的神经，达到被关注的目的。例如：宁夏烟草搭建的B2B网站，即“宁夏烟草客户服务平台”，这样一个综合性服务平台，网站包含了“卷烟订货、卷烟销售、销售查询、零售客户俱乐部、品牌档案、品牌活动、终端建设、在线调查、在线客户服务、站内信”等重要模块，重点服务于零售客户、工业企业、一线员工，需要各地市公司网络营销管理人员运行与管理。近期我们设计的一个活动叫“泰山压顶★惊喜不停”，暂不说这个活动内容，就单单这个标题视觉与感官上吸引客户主动点击查看。比如：“泰山压顶”，泰山到底怎么压顶，压的谁的顶？“惊喜不停”，到底是什么惊喜？客户一旦点击，流量就会大增，客户看到活动内容的机会就越多，品牌活动传播的效果就能够达到。因此，每一次活动策划的内容，客户能不能积极参与活动，我想重点是我们设计的活动主题有没有“吸引力”，有没有“曝光点”，能不能让受众者“发烧”，能不能让受众者“尖叫”，这是内容营销的关键所在，这也是品牌传播的目的所在。

　　二是主题内容与卷烟品牌相关联。内容营销的前提，要么迎合受众群体的求知欲望，要么吸引受众群体产生情感共鸣，要么让受众群体感到有趣。烟草商业企业要让内容真正能够为品牌创造附加值——必须选定与品牌相关联的主题，并且采用合法、诚信的传播形式。而在与消费者互动的过程中，如果缺乏有意义的品牌关联性，将让品牌错失机会。例如：我们在“微烟圈”微信公众平台上发布以宣传“苏烟品牌”为主题，命名为“下一站的幸福”，这个标题让受众者很想知道下一站幸福到底是什么？很有欲望和冲动去看个究竟，从而点击率瞬间暴增，这说明主题内容与卷烟品牌相关联，找到“曝光点、兴趣点”。从而达到传播的目的，这也是内容营销的关键所在。

　　然而，保持相关性，但不要受限制。毫无疑问，要保持内容新鲜、有趣同时又不脱离主题事件，的确很有难度，要在整个事件延续的过程中保持品牌相关性和可信度的确不容易。活动策划人员不应该在选择合适话题时过于拘谨，受到限制，其中的一个关键是，要创造有吸引力的内容。如果我们只是不断重复传播之前的信息，那么只能让受众者反感，无法让流量得以提升，也不可能创造具有价值的品牌传播效益。因此，我们必须不断提供能够让受众群体认识到具有相关性，并且让受众群体感到鼓舞人心，激情四射、欲火焚身的内容。

　　三是不要制作复杂销售型内容。我们往往在活动策划过程中，追求“多而全”，却忽略了受众群体消化能力。例如我们同时间开展两个活动，一个是喜庆活动、一个是泰山品牌促销活动，其中，喜庆活动涉及7个品牌，而泰山品牌只涉及一个品牌，实践证明，品牌活动涉及的品牌越多，零售客户知晓率越低，活动效果也越不尽人意；品牌活动涉及的品牌规格越少，零售客户知晓率越高，并且活动内容掌握程度越好，活动的效果越明显。因此，我们在策划品牌活动时，要学会做“减法”，不能为了促销而促销，也不能为了销售，而活动。要设计“精品”活动内容，精辟而又灵活，突出宣传效果，提升品牌培育价值。