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小东从小峰的策划公司学到了不少管理理念。在这些理念中，他最喜欢引用的一句话是：“我只要结果，不听解释”。有一天，小东局长在小峰公司讨论如何激励人才、留住人才的问题。小峰一脸的苦笑：“春节后有不少员工跳槽了，可能是我管理太严格了”。
“那你没问他们为什么辞职吗？会不会有什么别的解释”小东问。
小峰又苦笑：“很多辞职的员工揶揄我：老板，按你的教导，我只给你辞职的结果，不做解释”
小东一愣。
第二天，他在烟草公司开会的时候，把原来的理念改成了：“先听结果，再听解释”
评：宽严相济，赏罚分明为管理之本，只看结果，不问理由的做法有时太偏激了。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
