烟草在线专稿　　标杆管理法，即为不断寻找最佳实践，以此为基准进行测量分析与持续改进，最终成为标杆的工作方法。它较好地体现了现代管理中追求竞争优势的本质特性，具有很大的实用性和广泛的适用性。在基层烟草企业工作中，对标管理虽然已经得到广泛运用，但是成效仍不明显，那么如何有效的提升对标管理工作水平呢？本文将从树立标杆、实施对标、改进达标、超越创标四个环节来展开，持续改进，不断提升对标管理工作水平。

　　一、深入研究，树立先进标杆

　　对标管理工作的第一个环节，即为制定标杆。制定标杆既是对标工作开展的前提，更是对标工作需达到的最终成效，因此，标杆的制定显得尤为重要。

　　在标杆树立的过程中，应该首先参考行业内外的最佳实践方法，从中归纳、提炼出典型的工作方式、具体流程、抑或是管理模式，深入分析，验证先进工作经验的实践操作可行性。同时，紧密结合基层基础工作，设计出一套先进工作经验的具体实施步骤，塑造最佳的学习样板，进而作为基准和学习对象。在学习样板、对象确定后，根据工作实际情况，设定量化的工作目标，将先进工作经验进行固化，形成有先进经验、有具体操作步骤、有目标数据的先进工作标杆，运用于工作实际之中。

　　二、查找短板，实施对标管理

　　在先进标杆选定后，接下来便是对标管理的落地实施。实施对标管理需要从以下几个方面予以加强：

　　一是提高全员思想认识。对标工作涉及面广，需要全员积极主动的参与、配合，落实到具体岗位标准和具体人员上。县局应开展形式丰富的活动，加强对标指标、先进工作经验、目标实施步骤等内容的学习培训，提高全员对标工作意识，增强对标工作的责任感、使命感与紧迫感，形成“处处立标杆、时时对标杆、人人创标杆”的浓厚氛围。

　　二是对照标杆查找短板。对标工作就是对照先进标杆，持续提高的过程。在对标工作实际中，全员应对照标杆寻找差距，深入分析自己的短板。同时，对比历史同期水平，汇总、归纳指标的升降情况，深刻剖析指标变化原因，总结典型的工作经验，提炼出优化的工作方法与工作流程，探索达到标杆水平的方法与途径。

　　三是进一步分解量化对标指标。在对标工作过程中，常常会遇到不知道怎么“对”的问题，积累了较多的数据，分析得出一定的原因，但是无法触动到问题的本质，在挖掘数据背后的基础管理问题不够深入。其实，指标都是由多种细小的指标组成，如果将指标再一一分解，将这些小单元再层层量化，制定多层次的对标指标，找到关键节点的关键因素，将这些不可控的因素量化成可控制的、易把握的指标，注意细小之处，从细节着手分析指标，创造更科学的标准，主动改善，确保对标管理工作取得实效。

　　三、持续改进，达到标杆水平

　　随着对标管理体系的建立，要通过“回头看”工作，查找工作不足，制订有针对性的改进方案和实施进度计划，把改进指标目标分解到全体岗位、全体员工，将增加销量、加强成本费用控制、提升效率指标传递给全体管理岗位与全体员工，把对标工作深化到完善企业内部管理机制上，以此来提升企业经济指标，不断提升企业管理水平和核心竞争力。

　　一是实行对标工作动态化管理。严格执行对标例会制度和对标培训制度，通过每季度对对标指标进行分析，对照历史同期数据、行业平均值和先进值，找出与行业平均水平、先进水平的差距，制定改进方案，确定每个阶段的改进目标，认真落实改进实施进度表，着力提高企业效率水平，降低成本费用。

　　二是加大对标责任制奖惩力度。以对标管理为平台，以实现标杆目标为重点，进一步完善对标责任奖惩管理制度，将指标纳入月度督办考核内容。对指标超前、处于先进水平的予以奖励，对指标持续下降、低于平均水平的予以严格惩罚，并追究相关责任人的责任。加大对标工作的事前预测、事中监控、事后检查考核力度，形成完整的对标链条，有效的提升对标工作效果。

　　三是强力整改基础管理工作。在查找业务流程、管理方法、工作模式、思想作风的差距和薄弱环节的基础上，深挖隐藏在指标背后的本质原因，对发现的问题进行分析研究，制定措施，解决存在的问题，使企业指标不断得到提升、预算管理做得更加精细、管理流程更加顺畅、作风面貌更加抖擞，改进管理方式，实现达标。

　　四、创新超越，形成新的标杆

　　一是发散创新，完善工作方法与流程。根据日常工作实际，打破传统观念，发动广大干部职工发散思维、创新举措、创新机制，用发展的眼光审视不断变化的各项基础工作，在亮点上下功夫，在常规工作中求突破，切实增强内部活力。同时，认真总结学习借鉴好的做法和成功经验，明确下阶段工作目标，拓宽工作方法，切实提高工作质量和效率，进一步推动孝昌县局健康稳定发展。

　　二是持之以恒，实现对标工作常态化。通过再动员、再部署，将全员思想统一到行动上来，进一步增强全员对标的主动性和自觉性，切实强化工作的紧迫感和责任感。在做好季度对标数据分析的基础上，将各项对标指标细化到月、分解到全体岗位，确保全员参与其中，实现对标工作常态化。

　　三是注重结合，建立健全对标工作体系。结合“争先创优”活动，发动全员超越先进标杆，不断完善对标管理制度；结合基础管理全面进入“深水区”工作，将对标工作纳入月度工作任务，不断强化对标日常工作制度；结合三级督办考核，加大对标工作奖惩力度，不断健全对标结果运用机制，提高全员工作积极性，推动县局持续健康稳定发展。