本网站含有烟草内容,未成年人谢绝访问

烟业智汇

零售户在线

微薰

手机版

您的位置:  首页 > 新闻资讯 > 聚焦 > 正文

把“规范”当作长期任务

2013年03月25日 来源:烟草在线专稿 作者:暴英杰
A+ A

  烟草在线专稿  规范,是近年来烟草行业领导使用频率最高的一个要求。国家局局长姜成康在2013年新年贺词中再次强调规范问题,他指出,规范是行业的生命线,效率是发展的必然要求,行业要始终解决好提高效率和注重自律两大课题。由此可见,规范在行业发展中始终占有重要位置。因此,行业干部职工要在行业发展中发挥重要作用,必须准确理解规范在行业发展中的重要意义,必须把规范作为行业发展的长期任务。

  规范是行业发展的方向。从实践中看,规范是行业所有经营活动的一个稳定的发展方向,或者叫保证发展方向性的措施,既属于目的范围又属于方法范围。这一点,从国家局今年工作会议上体现的更清楚。即从基础管理和内部监管两个方面,高度重视基础管理,持续推进整顿规范,管理水平明显提升,生产经营秩序明显好转,为保持行业持续健康发展奠定了良好基础。从管理上,紧紧围绕服务和效率,突出以提高发展质量和效益为中心,以提高信息化水平为手段,以充分调动职工积极性、主动性、创造性为出发点,加快管理创新。从内部监管上,通过完善内部监管机制、健全制度、严格程序、突出重点、加强监督,营造良好的生产经营秩序。从这个意义上说,理解规范,落实规范、实现规范,就是顺应行业发展方向。

  规范是行业提高的前提。因为受宏观经济环境、市场规律变化等行业内外大小因素的制约与影响,规范本身必然是一个发展变化的动态概念,稳定是暂时的相对的。所以,规范的过程就是企业管理水平提高的过程。以商业企业为例,落实国家局规范要求,就需要在卷烟订货、货源分配、卷烟配送、拜访客户、市场管理、物资采购、基础建设等卷烟经营与管理过程中,准确地充分地体现行业要求,以及时适应内外环境变化的新形势新要求。这一过程的实质,就是行业企业自我发展、自我完善、自我提高的过程,也是有效消除管理上存在 “短板”的过程。从这个意义上理解,重视与实现规范,实际上就是行业各类企业开拓进取、与时俱进的过程。

  规范是行业前进的动力。在行业所属各企业落实规范要求过程中,由于各阶段各层次对规范内涵理解的不断提高,以及广大干部职工在深化实践中表现出的积极性创造性,使规范过程变成一个如同阶梯上升的过程。在这一过程中,规范就自然起到了成为促进行业发展前进动力的作用。比如,在规范客户经理拜访客户过程中,特别是客户经理在落实尊重客户、为客户提供经营产品相关信息等制度要求时,个别以往不具备这方面知识储备的客户经理就要补上这一课,或者叫缺啥补啥。这样,这一规范过程就起到了提高客户经理业务素质和服务质量的作用。从这个意义上说,规范可以成为行业内集体和个体成长成熟的动力,或者转化为行业前进的动力。

  总之,对烟草行业来说,规范不只是当前的阶段要求,而是一项长期的目标任务。这是行业科学发展持续发展协调发展的必然选择。对行业内各级领导干部来说,要把落实规范摆在岗位职责的重要位置上,既要有长期规划的心理准备,又要通过加强学习跟上规范内涵的变化速度,还要摸索和积累提升规范档次的经验。这样,才能成为行业发展需要的好干部。

  

 

热文榜

红云红河集团 合力图强 和谐致远
更多

视频

更多

专题

分享到微信朋友圈×
打开微信,点击底部的“发现”,
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。