烟草在线鄂州消息 最近,某企业发出通知,决定围绕员工关心的技能培训、人员转岗、班组建设和人才选拔等问题,在基层展开调研。个别基层单位接到通知后,精心挑选了几位员工代表,安排他们提前写好发言材料,并报给相关负责人润色修改和审核把关。在审核发言稿时,个别反映问题的文字被删掉了。一位负责审核工作的人员说:“不能把这些问题反映上去。要不然会让人以为咱们单位的问题咋这么多。”
时下,许多单位领导纷纷下基层调研,为推动面上工作起到了重要作用。但有的由于下去调研时提前打招呼,让下面准备准备。而有的基层领导顾虑重重,往往会挑选员工代表,让其领会“精神”,说话尽量“靠谱”,多说成绩和经验,少反映缺点和问题。基层出现这种情况主要原因有三:一是上级领导来了要反映自已所做的工作,让领导满意。二是怕反映问题暴露出本单位某些工作没有做到位,怕领导问责。三是怕提的意见不好解决,最终还是落到基层单位头上。于是就出现了上述某企业那种情况。
笔者认为,上级机关领导到基层调研,应当多听听来自员工的原汁原味的声音,这样才能了解实情,帮助基层解决员工合理诉求。实际上,让员工代表敞开发言,他们所提的意见和建议,大多是关系到员工工作生活和切身利益的事情。这里面可能有一些在基层单位或调研组看来是芝麻绿豆大的小事,但对员工来说可能就是大事,对企业管理来说也是至关重要的事。人为“过滤”掉员工的这些意见和建议,一方面会导致下情不能上达,令上级机关听不到来自基层员工的“原生态”的声音;另一方面会影响调研效果。
上级机关到基层调研,应该事先不打招呼,直接到岗位,随机选择调研对象,用足够的时间,与一线员工面对面交流,这样才能听到来自基层员工的“原生态”的声音,进而达到发现问题、解决问题和推动工作的目的。这些“原生态”的声音里可能有牢骚话,但也会有中肯的建议、真诚的企盼和智慧的火花。所以,请多听听来自基层员工的“原生态”的声音。
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