烟草在线专稿

　　小烟卷儿：最近又在忙吧，看你的白头发又多了好几根，而且皱纹也多了！

　　老烟斗：臭小子，少和我贫嘴。我一天天的忙得焦头烂额，最近正在弄安全生产标准化。

　　小烟卷儿：什么啊，我可听不明白。你现在研究的越来越科技了，我等真是望尘莫及啊！

　　老烟斗：你别急啊，马上就会找你的，这是个一体系，需要全公司的人都参与，所以，马上就要全员培训了。

　　小烟卷儿：又在弄什么体系？天啊，我要死掉了。不是弄了好几年了吗？咋还要整啊？

　　老烟斗：头几年我们进行的是18000和ISO9000，现在不是换了吗？

　　小烟卷儿：这也太多了，样样这么多内容，我根本就不明白是怎么回事，而且我还要工作，天天还要补一大堆的资料，无聊死我了。

　　老烟斗：你去国家局的网站上看看去，现在哪个单位不是都在进行体系建设啊，这是规范我们生产经营活动的大工程，也是很有意义的，你不明白不代表就不重要的。

　　小烟卷儿：咱不说我明不明白，单说这几个什么什么体系的，重复的内容也太多了，光弄材料都要弄上几套，这不是浪费吗？

　　老烟斗：这倒是一个问题，我们行业目前都在进行几个体系建设，是分开的，内容的确有重复的，而且要有记录，给我们的工作加了担子，你这一点说的是有道理的。我们进行体系，是为了促进我们的工作，不能把体系建设成为浪费金钱与精力的工程，对于几个体系中的重复内容要删减，或者干脆如有的单位那样，几个体系一起弄算了。

　　小烟卷儿：体系建设是大事，我也想明白了，一方面要认真学习，好好规范自己的工作，同时也要找出工作中的不足，与时俱进。

　　老烟斗：这就对了，不能时时处处都挑毛病。你说说，最近你们查到什么案子没有啊，我看你们天天都在忙活着。

　　小烟卷儿：最近可真是没查到什么案子。以前吧，我们时不时的还可以在物流配货站中查到一些案子，现在就连物流的管理也规范多了，估计人家也弄了质量管理体系认证。

　　老烟斗：现在国家对于这方面的管理的确是严格了。人民网上说，2月28日，国家邮政局下发了《关于进一步加强快递企业收寄验视工作的通知》，要求各省（区、市）邮政管理局采取有效措施加强快递企业收寄验视工作，确保寄递渠道安全畅通，对收寄验视制度落实不到位的企业，必须依法严肃处理，情节严重的，责令停业整顿，直至依法吊销快递经营许可证。

　　小烟卷儿：这个挺狠啊，对于如何验视咋规定的呢？

　　老烟斗：《通知》指出，严格执行收寄验视制度，严把收寄关口，严防不法分子利用寄递渠道实施各类违法犯罪活动，关系到社会公共安全和国家安全，关系到用户的生命财产安全，关系到一线从业人员的人身安全和快递企业的财产安全。各省（区、市）邮政管理局要督促快递企业充分认识收寄验视工作的重要意义，进一步增强做好收寄验视工作的责任感和紧迫感，不折不扣地执行有关法律规定，采取有效的措施加强收寄验视工作，务必做到常抓不懈、警钟长鸣。

　　小烟卷儿：这个口子终于要被国家给堵上了。头些年，用快递方式从事违法倒卖卷烟的案件很多，这个渠道相对安全，而且成本低，最易利用。

　　老烟斗：其实，在这个通知下发之前，有几个大的快递公司已经试行了快递实名制，这也是个很有意义的尝试。通过实名寄递在一定程度上确实能够确保快件更安全，但实名寄递会增加一些工作流程，对企业来讲，要建立登记制度。对消费者来说要花费时间去登记，而且会向快递员和快递企业泄露客户个人的信息。

　　小烟卷儿：维护客户个人隐私，本也是企业的职责所在。在开展服务时，企业可以通过快递员对客户进行政策的介绍和解释，打消他们的疑虑。如果在全行业推行实名制后，谁对客户的个人隐私更重视，保护得更好，很可能会成为公众衡量和选择快递公司的一项重要指标。相信在有效保护隐私的情况下，公众是愿意费一些麻烦，选择安全和安心的。

　　老烟斗：不管怎么说，这个规定对于我们烟草打假来说是个好事，以后，再想通过物流快递贩烟的，几乎不太可能。这看似不大的事情，事实上切断了一个违法的链条，我们必须认识到这一点。

　　小烟卷儿：我明白，这对于烟草行业是个好事，我们还要挖掘深层次的东西。

　　老烟斗：怎么个深层次啊？

　　小烟卷儿：我们要与快递企业加强合作，快递是一个贩烟的口子，我们就可以从这里找到有价值的线索，然后就可以顺藤摸瓜，对违法涉烟分子进行打击。

　　老烟斗：还是你小子脑袋好用，年轻啊！

　　小烟卷儿：我们是听党话、跟党走，随时抓烟贩子有木有！

　　老烟斗：《羊城晚报》上说，去年11月，网友“安东一怪”在网上发表了名为《涟水交巡警大队你妈叫你晚上上街查氙气大灯呢！！》的网帖，随后被江苏涟水县公安局以“公然侮辱他人”为由处以行政拘留9天的处罚。

　　小烟卷儿：无耻之徒！在当今法治社会，公安部门作为公法人，不具备私法人享有的名誉权，公安部门更不能针对公民提起名誉侵权及侮辱侵权诉讼。而公安部门的交巡警作为执掌公权力的公众人物，其名誉权、隐私权也需要受到限制，即便他们自认为受到公民“侮辱”而提起自诉，法律也不应无条件支持他们的主张，因为法律不能要求公民对公职人员的批评百分之百事实准确、态度中肯、言词文明，否则只会从根本上将公民的批评权、监督权彻底取消。即便公民的批评有不当或失实之处，公安部门享有充分的公权资源和话语渠道，完全有条件以适当方式予以公开澄清，而大可不必针对公民提起名誉、隐私及侮辱侵权诉讼。

　　老烟斗：听了我也生气，普通公民很容易受到他人的侮辱，但公职人员理当具有比普通公民更强的“抗侮辱能力”，而公安部门根本不可能受到“侮辱”，所谓“公然侮辱他人”纯粹是无稽之谈。

　　小烟卷儿：这也是在给我们烟草执法人员上了一节课啊，在执法中，我们代表的是国家执法人员，千万不能以个人的性情来面对零售户。更不能“见火就着”，因为我们是执法者，零售户多少对我们都是有抵触心理的，对于语言方式的表达可能会不假思索，我们要以宽容的心来对待他们。