烟草在线专稿　　近年来，随着烟草产业的深入发展，烟草部门逐渐走向坚持“关爱烟农、关注市场，注重可持续发展”和“抓基层、打基础、上水平”的发展道路，并陆续开展以“万名干部职工联系万户烟农、万户卷烟零售户”为主题的“三万”活动，旨在“走进基层、深入烟农、倾听诉求、帮扶困难、务求实效、提升水平、持续发展”，以求从更高层次上强化烟草行业联系服务烟农的能力，谋求烟草产业的可持续健康发展。然而，如何将“三万”活动切实落实到实处，确保烟农在“三万”活动中感受到烟草职工的关怀和帮助是活动的主要目的，现将如何高效开展“三万”活动提出以下几点看法：

　　明确思想，提高认识

　　烟草部门通过各种宣传形式将“三万”活动精神传达给烟草部门的每一位职工，营造浓厚的活动范围，确保工作人员在活动中将烟草行业的补贴和优惠政策及时传达给烟农，并及时了解烟农家庭情况、烟叶种植情况、家庭收入情况及对烟草部门的诉求等问题，并针对在走访期间遇到的问题，提出切实可行的办法，切实为烟农进行烟叶生产贡献自己的一份力量，通过办实事，全面提升烟农的满意度，提升烟农种烟的热情。

　　专人专户，系统帮扶

　　烟草部门针对“三万”活动拟定切实可行的活动实施方案，根据工作人员和烟农的比例，合理分配每位工作人员的联系烟农户数，如烟草机关工作人员为5户/人的任务，烟草站技术员20户/人，并将长期帮扶联系烟农，达到长期为烟农谋利益的帮扶模式。

　　明确目的，细化任务

　　“三万”活动工作人员在入户走访帮扶的过程中，明确帮扶工作计划，做好帮扶日记，并详细记录好烟农种烟存在的困难及对发展现代烟草农业的看法及对烟草部门的满意程度，并及时反馈烟农对烟草行业工作模式的建议，切实解决好烟农向我们提出的每一个问题，保证烟叶生产过程中的大田起垄、烟叶移栽、大田管理及成熟采收及科学烘烤等关键性环节服务人员的到位和指导，并适时记录及拍照作为帮扶工作的痕迹资料，做到帮扶工作有据可查。

　　健全考核，表彰先进

　　奖惩考核历来是各行业督促工作，提升水平，强化工作效益行之有效的工作措施。首先，烟草部门针对“三万”活动定期开展服务人员交流活动，每个人针对走访工作中遇到的问题及工作体会进行交流，“三万”活动办公室针对交流过程中的发言表现情况进行相应的打分。其次，“三万”活动办公室通过电话访问的情况，了解服务人员的服务态度，帮扶水平等具体情况并针对了解情况对相应的服务人员进行评分。再者，根据烟农种烟水平、效益是否提升进行相应的打分。最后，“三万”活动办公室根据三次评分情况，评选出在此次活动中的先进人员并进行相应的表彰。

　　“三万”活动的宗旨是密切联系烟农，了解烟农种烟情况，解决烟农种烟难题，反馈烟农种烟诉求，活动服务人员要联同烟农一起谋求烟叶可持续发展模式，维护烟农种烟利益，提升收入，让现代烟草农业发展模式在烟区遍地开花。