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烟草在线广东消息 广东中烟工业有限责任公司IT运维服务台于近日在各卷烟厂上线，统一的IT运维客服电话400-889-1906在各厂正式启用。广东中烟通过引入统一的服务台和规范的服务流程，实现IT运维资源的重新组合，不断提升运维服务的能力。7月31日，公司本部的服务台也将登场，调整后的信息化综合需求申请流程在OA系统中配套更新。届时，各业务部门和卷烟厂用户的各类信息化运维服务需求均可通过“400”，联系到预设好的最适合的服务人员，获得及时有效的支持和反馈。
公司领导在卷烟厂IT运维服务台上线准备工作会议上指出，服务台必须强化各级服务人员的技能，积累问题解决的方法和经验，不断提高用户体验和系统保障水平，将更多软硬件的运维服务纳入进来，为更多用户提供全方位的信息化服务支持。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
