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江西中烟广丰卷烟厂推进网格化信访创建工作

2012年06月20日 来源:烟草在线广丰消息 作者:吕康明、廖锋
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  烟草在线广丰消息  日前,江西中烟广丰卷烟厂在全厂范围内开展网格化信访创建活动,进一步完善现有的矛盾纠纷排查机制,全面推行“网格化”信访管理新模式,切实加强“十八大”召开前企业的信访维稳工作。

  2012年以来,该厂按照构建“全方位、全天候、全员化”及“横向到边,纵向到底”的信访管理工作要求,创新信访管理模式,大力推进“网格化”信访工作管理机制建设。在现有信访组织机构的基础上,着力建立健全一线班组、机台的联动信访工作制。

  一是强化机制建设。明确部门党政一把手为信访第一责任人,各部门指定一名副职具体抓落实,并设立一名信访网格联络员负责具体事务。

  二是强化机制落地。班组以及机台长分别负责班组、机台员工的思想稳定工作,及时收集员工思想动态,并按时上报部门领导。

  三是强化矛盾化解。各部门在收集到班组的相关矛盾情况后,部门内部首先召开专题会议,落实解决措施,能通过部门解决的,自行解决,需要厂部协助解决的,按时上报给信访办。信访办在认真分析汇总的基础上,拟出解决措施建议,递交厂党政联席会议研究确定解决方案,并由信访办具体督促解决措施的落实。

  四是强化网格合力。通过将矛盾纠纷排查的机制管道延伸到机台、班组,初步形成了覆盖全厂的信访工作“网格化”网络,及时了解基层不稳定因素,切实将矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,并达到进一步凝聚全厂的信访工作合力的新格局。

  通过“网格化”信访工作管理机制创建,进一步提高了基层一线的干部员工做好企业信访维稳的责任意识,更加深刻认识到做好企业信访维稳工作的现实意义,有效促进企业和谐稳定。

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