卷烟零售是一门学问，每个零售客户每天都会遇到，处理好品牌和价格的关系，让消费者对品牌的需求越来越强烈，那对价格的敏感度就会下降。

1.不要被消费者的习惯吓倒

俗话说“买家没有卖家精”，消费者不知道卷烟品牌零售价格中包含的成本（含人工、水电）和利润等要素，为了能以低价买到卷烟，觉得不能吃亏，就会大幅度讲价，无论你说什么，都会以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，我们不要被这种习惯吓倒，怕自己不卖有别人卖的心理。

2.不要抱怨消费者随便砍价

有些听到消费者随便砍价就会抱怨，其实消费者并不知道卷烟品牌的价格底线和成本底线，不知者不怪罪，随便砍价不是消费者的错。

3.提高应对能力，增强零售卷烟的信心

零售客户要清楚卷烟品牌零售所对应的价值，明白卷烟品牌的卖点、优势和差异化，对卷烟零售要有信心。卷烟零售的信心来源于以下提升：

一是零售许可证“含金量”在提升；

二是卷烟市场状态稳中向好，你的盈利在提升；

三是你的服务在提升。

4.让消费者 “买得值”

耳听为虚，眼见为实，看上去值才是真的值。消费者最相信的是自己的眼睛，要想卷烟零售卖出好价钱，就要让消费者觉得“值”。

一是让商店有好的“颜值”。让店面看上去“值”表现在以下：

①  店面形象好；

②  商店干净整洁；

③  精神面貌积极向上。

二是让陈列看上去“值”

卷烟品牌陈列以是一门学问，陈列强调“生动化”“个性化”。陈列技巧还包括灯光的使用、辅助道具等元素的衬托。

三是让问候听上去“值”

温馨的问候非常重要，卷烟品牌 “特、优、利”推荐又是让消费者觉得“值”的一个利器。