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这一年,顾客带给我的温暖

2023年01月03日 来源:中国烟草资讯 作者:黄礼宗
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即将过去的2022年,对开店经营的我而言,有几多感慨,几多无奈,也有许多温暖。

春天,我们当地发生新冠肺炎疫情,作为店铺经营者,我坚持所有进店顾客扫码测温,大多数顾客理解支持,并主动配合,但也有个别顾客觉得扫码太麻烦,甚至因为我坚持原则不肯放松要求而“愤然离去”。

夏天,疫情终于过去,经营慢慢步入正轨,可又一个噩耗传来,从小一起长大的堂哥竟患上不治之症。堂哥从查出病到去世,不到一个月的光景,让我十分悲痛。那些天,我脑海里全是和堂哥四十多年的点点滴滴,根本没有心思经营,货物随便堆放,店面懒得打理,找差钱、拿错货、对顾客的问题答非所问的情况时有发生。许多了解情况的老顾客非但没有怪我,还反过来开解我:“生老病死,人之常情,虽有不舍,但也无能为力,只要我们活得好好的,就是对逝去亲人最好的思念!” 

因为要处理堂兄的后事,我没有开门营业。谁知那天大雨滂沱,堵塞的下水道让路面上的积水越涨越高,我忽然想起店铺那里地势低洼,有可能被雨水倒灌,赶紧飞奔赶到店铺,眼前的一幕深深感动了我。店门已经被高高的沙袋堵得严严实实,在雨中落汤鸡似的几个人正在清理疏通积水,那是我的几位老顾客。一时间,我的眼泪混着雨水流了下来,我知道,如果积水倒灌进店,那后果不堪设想,我大半年的盈利都可能随着大水付之东流。此情此景,再多的感谢都显得苍白。

我要请他们吃饭表达谢意,他们都笑着拒绝了。来自安徽的帅小伙小苏用不太地道的临沂话笑着对我说:“黄哥啊,要请客的话也得我们请啊!您还记得吗?春天那会儿,我们刚来没多久,咱还不太熟悉呢,我弟弟在工作中把手指伤到了,当时我们人生地不熟,老板又没在厂里。您知道后,二话没说,关上店门,开车就拉着我们往医院奔,忙前忙后地挂号拿药。事后给钱不要,请客吃饭您也不去,这份情意我们都记着呢!”

是啊,帮助都是相互的,予人玫瑰,手有余香。我何其有幸,遇到与我“双向奔赴”的顾客,他们不只是“他买我卖”的顾客,还是彼此珍惜的家人。爱出者爱返,我们帮助别人,也在某个时刻被帮助;我们治愈别人,也在某个时刻被别人治愈。

回顾一年的酸甜苦辣、悲欢离合,我感恩与这些老顾客的相遇,未来的每一天,我将更加珍惜我们之间的情谊。

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